瑞典家具巨头宜家(IKEA)日前再次强调,在美国和加拿大召回共计1730万个抽屉柜。宜家在去年就已经发布了召回通知,此次再次宣布是因为又有一名儿童被翻倒的家具砸中身亡,截至目前类似事故已造成8名儿童死亡。
据悉,这次召回的依然是马尔姆系列的抽屉柜,如果没有被正确固定在墙壁上,即使是刚会走路的孩子,也可以轻易将柜子翻倒,造成危险。宜家这次召回行动只限美国和加拿大,适用于高于60公分的儿童用抽屉柜以及高于75公分的成人用抽屉柜。其中包括800万个在2002年到2016年6月间卖出的马尔姆抽屉柜。
虽然从去年6月开始,宜家就已经对涉事的抽屉柜进行了召回,但是今年5月,加州仍有一名2岁的孩子因宜家马尔姆抽屉柜倾倒而死亡,消息直到10月份才曝光出来,孩子父母表示并不知道宜家召回了这些抽屉柜,这一事件也引发了公众质疑,宜家是否有效宣传了召回消息。
宜家首席执行官佩特森回应称,宜家要提高召回行动的知晓度,并表示消费者应联络宜家免费取得墙上安装工具,宜家也可安排人员上门服务,为消费者固定抽屉柜。
本月21日,宜家和美国联邦安全主管单位曾强调,消费者应立即固定抽屉柜或是退货。 “马尔姆”系列床头柜及橱柜在北美最为热销,美国消费品安全委员会在2016年就收到了宜家同意召回的承诺书。宜家此前表示,光是美国的召回数量就高达2900万个,不过宜家之后将数字降低到1730万个,原因是此前的2900万个包括了不符合召回尺寸的其他家具。
据悉,去年12月,宜家与三名因为抽屉柜翻倒被砸身亡的婴儿家人达成5000万美元的和解协议。