鸭脖子,
绝对是湖北人最爱的美食之一
而“鸭脖界”三巨头,
更是大名鼎鼎,
绝味食品、周黑鸭和煌上煌
别说你不知道。
不过,最近绝味鸭脖出事了,
被湖南长沙市工商局立!案!调!查!
因为它太“黄”!
广告太“黄” 网友拒买
今年“双11”期间,绝味鸭脖天猫旗舰店在广告中推出不雅画面,还配有“你想要吗?”“鲜嫩,多汁”等文案,令网友直呼“辣眼睛”。
但,这不是绝味第一次这样做。
11月1日,“绝味鸭脖”天猫旗舰店推出一张人物只穿着一条红色内裤,双脚却戴着锁链的营销海报。广告文案中充斥着“想要吗”、“抵不住的诱惑”等字眼。不少网友认为,整个画面充满了低俗的“性暗示”,而且有消费女性的嫌疑。第二天,绝味很快道歉。
据媒体统计,2017年1月份至今,绝味鸭脖官方微信号共有5篇推送涉嫌暗含低俗内容。
其实,自2016年6月份以来,绝味就不时推送标题低俗、字眼含性暗示、封面图打马赛克等类似的文章。例如,2016年6月份的两篇推送标题分别为《尺度空前!全城女主播一起发福利》、《今天开始| 全城找鸭不犯法》。
中国妇女报曾经批评,绝味公司“一再侮辱女性群体,毫无道德底线,完全罔顾公序良俗,公然挑战社会主流价值观”,认为该公司必须向妇女真诚道歉。
新浪一项显示,“双11”文案风波过后,有75.1%的网友表示不会再购买绝味鸭脖食品。
绝味食品广告涉嫌违法
11月30日,湖南长沙市工商局正在调查处理绝味鸭脖低俗广告一案,认为绝味鸭脖涉嫌违反广告法,具体的后续调查和定性,相关部门将进行审定。“最终调查结果将在网上披露”。绝味食品方面则表示将配合监管。
据湖南经视节目报道,绝味食品法务部经理叶春向媒体表示将配合工商局的调查,“给大家带来一些想法,我们确实有考虑不周到的地方。”
有法律专家指出,除道德争议外,绝味食品广告涉嫌违法。
广东保典律师事务所合伙人廖建勋对媒体表示,广告宣传可以有新意,但要遵守法律的边界和尊崇社会道德规范。
根据广告法第五十七条的规定,工商行政管理部门可以对这种违法行为进行查处,还可以视情况作出的行政处罚等。
行业竞争激烈 只为博眼球
湖北人对绝味鸭脖肯定不陌生,店面遍及大街小巷,随处可见,不少人路过时都会随手买上一些。
绝味创始人戴文军就是武汉人,为人非常低调,据说创业前在湖南一家上市药企做市场总监,每次从武汉返回长沙都要给同事带鸭脖,看到同事们吃得津津有味,他从中发现了商机。
2005年,戴文军开始创业卖鸭脖,随后在长沙开出第一家分店。10余年时间里,凭借以加盟为主的经营模式,绝味在全国开了8600多家分店,进驻28个城市。
近年来,绝味和周黑鸭之间的老大地位竞争十分激烈,两家分别在A股和港股市场上市。
以2016年度业绩来看,虽然绝味食品以32.7亿元的营业收入胜过周黑鸭(28.2亿元)一筹,但周黑鸭的净利润和净利率都是绝味食品的两倍左右。根据两家最新的财报,2017年这两家业绩都有相当幅度增长。
但目前,卤制品行业的竞争正在加剧,除了鸭脖界“三巨头”,久久丫、紫燕等品牌近年也在快速扩张,另有不少品牌引入风投,跨界合作,加速抢占市场份额。
绝味食品招股书显示,我国地域广阔,风味多样,能达到规模以上生产水平的企业数量较少,行业集中度还比较低。2015年,绝味食品在休闲卤制食品市场的占有率仅为1.43%。
面对激烈的竞争,企业需要采取包括广告策略上的应变来争取消费者,但涉嫌违反道德风尚的广告文案,效果只能适得其反。
“我们的广告宣传是由第三方广告代理在做,目前我们在等待工商局调查结果,后期可能会和广告代理沟通和评估合作关系,不能伤害企业文化和消费者。”针对此次广告事件,绝味食品方面如此回应。
食品行业咨询专家表示,开发市场需要耐心和诚意,如果用噱头来博取眼球,最终会伤及自身品牌形象。