急救中心被1600个推销电话打爆
近年来,有些楼盘推销电话会打进120,但都是零碎的电话,每天一至两个。
可是谁也没想到,从今年4月开始,宁波市急救中心调度科不断接到房产公司的楼盘推销电话骚扰。
宁波市急救中心调度科科长洪波静介绍说,据不完全统计,从4月份开始,楼盘推销电话突然暴增,一个来月,共接到1600余个房产公司的楼盘推销电话,呼入时间为上午9时至下午17时,平均每天有40余个,最严重的一天接到90余个。
宁波市急救中心供图
一个推销、骚扰电话的接通,可能就意味着一个危重或紧急的病人、伤员打不进120,意味着救护车的晚到,进而影响伤病者得不到及时救治。这是事关生死的严肃大事,马虎不得。在救人面前,社会车辆必须给120让行,早已成为公众共识。何以在120急救电话,反而让各类恶意骚扰侵占?
这突如其来的爆增,也让洪波静很是不解。为了找出背后的原因,她开始和房产销售员“套近乎”,了解到这是第三方房产销售公司的行为,而且是软件拨号,“房产销售员表示他们也不知道这是120急救电话”。
为了遏制这些推销电话的骚扰,洪波静去找了宁波市住建委,试图寻找到方法,可是对方也表示没有很好的办法。
无奈之下,宁波市急救中心向文教派出所报警备案。
宁波市急救中心供图
生活中,电话骚扰的事已经屡见不鲜了。像110、119都未能幸免。和他们一样,120也长期存在着被骚扰的情况。
2015年,宁波市急救中心曾经对当年的急救热线做过统计,发现近20%是无效电话,而慈溪、奉化、宁海、余姚这四个急救站的无效电话更是在一半以上,最高有70%以上。
尽管近年来这样的现象逐渐减少,但还是时有发生。奉化区急救站就遇到这样一件事。
在今年3月23日至26日夜间,一个无sim卡手机“00000000”连续拨打120电话,两个晚上共拨打近100个电话,严重影响了120生命线。
据宁波急救中心调度科提供的最新数据,2018年1至5月,宁波市120急救电话共接听47713次,其中无效电话13397次,包括恶意骚扰电话2491次; 总出车数13215次,其中空诊次数2004次。
除宁波市急救中心频繁接到推销电话外,其他地区的120也出现过被骚扰电话长时间占线过。
今年年初,河南省焦作市第二人民医院120急救电话被骚扰者使用“呼死你”软件骚扰,每隔几分钟就呼进一个骚扰电话。
一位焦作市第二人民医院急诊科医护人员表示,1月16日早上,其接到一个急诊电话,对方在电话中称要找某位医生。
“我说这位医生不是我们科的,你打对应科室电话问问,然后他就开始骂,之后就一直打我们电话,后来一接对方就不说话,用的应该是‘呼死你’这样的软件。”这位急诊科医护人员说,之后急诊科两个固定的急救电话全部响个不停,至1月18日仍有骚扰电话呼入,“不是(类似)推销卖房、办贷款这样的,就是纯粹骚扰。”
该医院急诊科主任也在朋友圈诉苦称,出于无奈,他只有将急诊电话转移到自己手机上,但随之他的手机也接到大量骚扰电话,即使电话拉黑,仍然接到大量骚扰短信,短信多为各类平台发出的手机验证码信息。
请把急救通道
留给真正需要的人!