顺丰:已不使用手写单 不明来源快递不要签收
9月5日,家住北京市大兴区旧宫镇秀水花园的王先生反映,上周五接到了一名自称是顺丰快递员的电话,说他有一个到付的29元的快递。快递上手写的姓名地址等信息都正确,他便付费签收了快递,打开后里面却只有一保险公司的抽奖单。
记者了解到,小区内多名住户也收到这类29元到付邮件,但其中内容各不相同,大多是宣传单。这让住户们十分气愤,更担心自己的个人信息被泄露。对此,顺丰快递客服表示,目前,顺丰快递已不使用手写单子,希望市民接到此种邮件不要轻易接收,以免上当。昨天,住户们已经准备报警求助。
莫名收到29元到付快递
王先生称,上周五有一名自称顺丰快递的小伙子给他打电话,称他有一个到付的快递,是一个大信封。
“我个人不喜欢网购,也没有到付的快递,所以突然接到这样莫名其妙的一个到付快递,我也很纳闷是谁寄来的,也在犹豫签不签收。”王先生说,快递员说出的他的个人信息都完全正确,这让他更加犹豫。
“我的电话、姓名、住址都完全正确。我担心快递是单位送过来的,如果不接收耽误正事。而且29元也不贵,我就给了钱,把快递签收了。”
谁知,快递签收后,王先生就觉得上了当。“这个快递和以往的顺丰快递都不一样。以往的快递都是电子打印出来的底单,可是这个快递上贴的底单全是手写的。
我打开快递一看,里面竟然是一个保险公司的抽奖单,说我中奖了,可以领取500元的礼包,但是上面什么章都没有,我也从来没有投保,没有参加抽奖,肯定是骗人的。”他说,自己立即给快递员打了电话,电话通了却一直没有人接听。“虽然29元钱不多,但这种被坑了的感觉很不好。”
顺丰:快递不使用手写底单
不仅仅是王先生,小区中还有其他住户也收到了快递员的电话。“我也收到了快递员的电话,并且给了他29元收下了快递。可是,里面也都是一些传单,根本没有用。”另外一名住户告诉记者,他说很纳闷,自己的信息是怎么被泄露的。“谁也不会在乎这29元钱,不过这种骗人的行为真的很可恨。”这名住户称,“以往的顺丰快递只有一张纸贴在上面的,但是我收到的这个快递上面有三联,还是手写的,肯定是假的。”
此外,住户们还很担心自己的个人信息泄露会造成危险。“我们的个人信息那个送快递的人是怎么知道的?仔细想想真的很恐怖。”王先生说,他和其他住户已经准备好报警,希望警方能查清楚情况。
昨天,记者就此情况联系顺丰客服,工作人员表示,正规的顺丰快递底单都是机打的,已经不用手写。根据本市的到付费用,应该为13元,而不是29元。至于该男子是否是顺风员工,她表示暂时不清楚,会进行核查。此外,她提示市民,对于来源不明的到付快递最好不要签收,以免造成损失。