云上荆州报道：自“争做三个表率争创模范机关”活动开展以来，荆州政务服务管理办公室坚持以党的建设为统领，全面加强机关作风建设，全力推进政务服务“一网覆盖”、“一窗受理”、“一次办好”，以一流的作风创造一流业绩。

近日，刘女士来到市政务服务中心办理港澳通行证，刘女士告诉记者，她是第一次来办证，通过现场工作人员的耐心指导，很快就办完了所有手续，这让她感到特别方便，也特别满意。

今年以来，市政务服务管理办公室全力推进政务服务集中办理，让企业和群众“只进一扇门、能办所有事”。并推行主动服务、上门服务、容缺受理等举措，实行“一窗全部受理、一次全部告知、一人全程服务、一场全面见证”工作机制，为项目建设提供最优质的公共资源交易服务。

为了打造网购一样便捷的政务服务，荆州市政务服务中心构建了以“一次办好”平台为主体的政务服务网络体系，在全省率先实现“一网覆盖、五级联通”。截至12月上旬，市、县、乡镇、村四级已申请事项38179项，可网办34845项，网上可办率89.99%，在省政务服务网开通34311项，连通率98.47%。“一网覆盖”、“一窗受理”、“一次办好”成为我市政务服务工作的亮点。在全省政务服务“一张网”4次综合考核排名中，荆州3次位列17个市州第一。

（记者：李倩倩）