“有事找警察”、遇到警情拨打110是再正常不过的事情,但是,在110平台接到的报警内容中,非警务警情占到了不小的一部分。一些令人啼笑皆非的报警电话,让“110”不堪其扰。
报警录音
接警员:你好请讲,你好请讲。
蔡某: 你们快点过来。
接警员:电话打110 什么事?
蔡某:叫你过来,叫你过来。
接警员:请问你有什么事情?
蔡某:你们快点过来。
这段录音是今年3月12日晚上九点多,无锡市公安局110接警台接到的一条报警电话录音。电话中,面对接警员的询问,这名自称叫蔡某的男子并没有理会,而是口口声声要找警察。接警员第一时间将这条警情下发给报警人所在的无锡市锡山区东湖塘派出所。
无锡市公安局锡山分局东湖塘派出所社区民警沈晓清说,我们派出所民警接到工作指令之后立即赶赴现场。到了现场之后,我们现场看了一下,发现当时蔡某是处于一个醉酒的状态。
在场民警反复给蔡某解释,建议他有什么事可以在第二天天亮以后等酒醒了,再去解决。但是,蔡某始终不依不饶,甚至扬言要打爆110。果不其然,民警离开没多久,蔡某再次拨打110报警,要求警察上门。
报警录音
接警员:你好110,请讲。
蔡某:快过来了。
接警员:已经帮你通知过了。
蔡某:什么?
接警员:已经帮你通知过民警了。
蔡某:你们什么时候过来?
接警员:已经帮你通知过民警了。
接警员:好,再见啊。
无锡市公安局锡山分局东湖塘派出所社区民警沈晓清说,我们民警第二次、第三次到现场跟他做了一个警告,告诉他你这样的行为是一个扰乱了我们公安机关的接处警秩序。但是蔡某在民警反复警告的情况下,仍旧不依不饶地拨打110指挥中心的报警电话。
面对这样的处理结果,蔡某并不满意,仍在不停的拨打着110报警电话。
无锡市公安局锡山分局东湖塘派出所社区民警沈晓清说,他总共从12日的差不多9点多钟到第二天13日凌晨9点钟之间总共累计拨打110的次数是224次,当时我们市局指挥中心给我们派出所下发的有10条。 他两百二十多次,基本上一两分钟就要一次,一两分钟一次,就等于说连续不断的,因为他拨打过程中还有一个等待过程,所以整个一部电话整个一晚上就是瘫痪掉了。
最终,蔡某因扰乱公安局大数据指挥中心的正常工作秩序,被处以行政拘留七日。
类似的“奇葩”警情还有很多,面对这样的警情,民警们该怎么做?对于这样浪费公共资源的报警人,法律又该进行怎样的惩罚呢?
报警录音
接警员:你现在打110。
男:你们谁不知道我的电话。
接警员:是不是你故意骚扰110。
男:你来吧,来吧,可以,我跟你说今天创造吉尼斯纪录,咱们来一起来搞一个吉尼斯纪录好不好?
接警员:你好110,为您服务。
女:你好,我有件事情请你们帮忙。
接警员:什么事?
女:因为我们打也打了,但是他也不怕,所以我们想报警,你们上门,把他抓走这样子
女:你好,我刚在做面包车没钱怎么办呢?
男:洗澡没钱
“帮忙管教小孩”、“洗澡、坐车没钱”、“上厕所没纸”等诸如此类的警情,民警们称之为奇葩警情。而面对这样的警情,他们通常都很无奈。
在处置此类警情的时候,第一个我们精神是高度集中、高度紧张的,第二个,处置过程中心里面也是不好受的有些时候。
诸如此类的警情浪费着公共资源,民警无休止出现场,浪费着本就不足的警力。
中国政法大学教授王敬波说,那么最直接的一个结果就是我把它形象的称之为叫种了别人的地荒了自己的田,也就是该他分内的一些事情,比如说一些真正的警情求助,一些社会的一些治安一些案件,包括一些影响社会秩序的一些群体性事件,包括老百姓处于危难当中的一些事情,它可能救助的效率就没有那么高,所以这是一个问题。另外一个问题就会造成这个社会公众,他的一种无度的或者是没有边界的这样一种诉求。