“来了没有”

“已经不行了呜……”

这段119接线录音

经媒体披露之后

播放量已达1.3亿

在抖音上

也已有238万的点击量

到底是什么情况？

让我们一起来看看

这段视频

2月6号凌晨4点58分

云南曲靖市消防支队指挥中心的电话

突然响起

正在值班的小吕迅速接起电话

电话的另一头传来了

一阵虚弱、慌张的求助……

现场单元楼7楼被熊熊烈火包围

经验丰富的接警员立即

尽可能了解火情发生的地点和情况

并迅速调派特勤中队赶赴现场救援

同时

接警员小张和小吕

立即利用电话与被困人员进行联系

并一直安抚她的情绪

“我们已经在路上了，

请您再坚持一会好吗”

“您不要急，

您不要急。”

“在窗口边再坚持一会儿，

您保持清醒好吗”

“请不要害怕，调整呼吸，我们的救援人员马上就到，请你在卧室内躲好，并用身边的毛巾、床单等将卧室门缝堵住，并保持通话畅通。”

“我们的人已经在外面了”

10分钟后，消防救援人员就赶到了现场。

救援人员利用破拆工具成功将被困人员救出。在破拆过程中，浓烟不断向外冒出。

接线员一直通过电话，让被困在屋内的女子在卧室躲好，并用毛巾床单将门缝堵住。很快，防盗门被破开。

“动作快点，坚持住，我们来救你了！在那边在那边！好，坚持一下！好，坚持！”

“把头盔给她戴着，只有她一个人是不是，是的只有她一个人。”

女子被移送给医护人员后，经医生检查，女子除了受到惊吓和吸入浓烟需要留院观察外，并无大碍。

目前，该视频在抖音上已有238万的点击量，这段接线录音温暖了众多网友。

网友们纷纷评论

云南消防：

尊重每一个生命，

尽最大努力去拯救！

云南消防通过微博表示：

像小张和小吕这样的接警员

在全省所有的消防队站都有

他们放弃节假日的休息

24小时一直守候在电话机旁边：

“我们不希望电话铃声响起，

但如果人民需要我们，

我们将永远守候在哪里。”

“你的声音是我最大的安全感！”

春节假期（2月4日0时至10日18时），全国共发生火灾9660起，死亡47人，直接经济损失4944余万元，与2018年同期相比火灾起数下降19.7%，死亡人数下降7.8%，直接经济损失下降13.6%。全国消防救援队伍共出动消防车4.28万余辆次，出动消防指战员23.9万余人次，参加灭火和应急救援19309起，共营救和疏散被困人员8325人，抢救财产价值2.17亿元。

向消防员们致敬！

愿每一次火警出动，

你们都平安出警，平安归来！