云上荆州报道：随着信息化时代的飞速发展，很多旅客出行可能在网上就能轻松搞定，如今，火车站的售票员工作是否能轻松些呢？记者带您一起走进荆州火车站的售票车间，去认识一位忙个不停的“准妈妈”。

荆州火车站售票间里，噼里啪啦的键盘声，混杂着售票员和乘客沟通的声音，气氛紧张而又严肃。这是售票员杨慧婷在这个岗位上经历的第7个春运了，而今年她并不孤单，因为肚子里有宝宝陪着她。还有不一个月就要生了。

从知道自己怀孕开始，杨慧婷就没有请过一天假，一直坚守在售票窗口上。从早上5点半开始，她已经连续工作了3小时，信息查询、与旅客沟通、打票、收款、找钱，每一样工作紧张而有序。

荆州火车站日均发送旅客量在25000人左右，春运高峰期间，这个数字还要大，除了购票，来窗口办理退票、改签等手续的旅客也不在少数。遇到大客流，列车停运、晚点等情况，一天要退1000多张票。随着信息化的到来，各站点信息虽然查询起来很方便，但对杨慧婷来说，用心记住这些犹如蜘蛛网般的铁路站点示意图，更为重要。

碰到误点的旅客，杨慧婷也会努力帮他们提供最优的换乘方案。忙碌是窗口工作的常态，面对长长队伍里面翘首以盼的乘客，杨慧婷的双手始终在键盘上没有停过。采访时，杨慧婷跟我说，有时忙起来会忘记自己是个孕妇，但身体却总在不经意间提醒她。

上午11点多，杨慧婷来到了休息区，这才敢大口的喝上一口水。短暂的休息其实是午餐时间，在走道上活动了一下后，她没有吃工作餐，而是拿出了麦片。她说现在孕晚期，吃太多宝宝会顶着胃，所以不敢吃太多。简单吃了一点后，她又来到岗位上，继续忙碌。热爱应该是杨慧婷骨子里的一种情怀，聊天中，我得知，从她的祖辈开始就已经与铁路工作结下了不解之缘。她的爷爷和父母都曾在铁道部门工作过。家人的理解，也给了杨慧婷坚守的勇气与力量。

平凡人总能带给我们最深的感动，我想杨慧婷就是其中一位，而在荆州火车站还有很多人坚守在岗位上，正是因为他们默默的付出，才让旅途多了顺畅与温暖。

（记者 王成文 廖梦）