3月7日15点16分

一阵急促的电话铃声

打破了大连市120急救中心的平静

电话那头

是一名怀孕只有7个月的年轻女子

即将临盆

女子才22岁

身边没有家属

120调度员胡娜

电话里

这位年轻的妈妈声音模糊不清

断断续续

显得又痛苦又慌张

120调度员胡娜攥着拳头

不断鼓励着电话那端的年轻准妈妈

“深呼吸，别慌，放松；
别说自己不行，为了孩子考虑，

也要加把劲儿……”

最终

一通20分钟44秒的电话

迎接了一个新生命的到来

“我肚子疼”

年轻孕妇拨打120求救

电话那头，女子说话断断续续，十分痛苦，无法准确描述自己所在位置。根据女孩所说的大概位置，急救中心立即派出就近的四院分站车组前往目的地。

为了进一步核实女子的所在位置，调度员胡娜再一次拨打了女子的电话回访。从通话中，胡娜得知女子是一名孕妇，怀孕已有7个多月，她的屋子里再没有其他人。

有没有家属啊？

是一阵阵疼，还是持续性疼？

疼多长时间了？有没有见红或破水？

胡娜一系列的发问，女孩痛苦到无法完整表达，只能断断续续地回答。

从女孩的表述和状态，胡娜判断她应该是即将临盆。为了安全起见，胡娜没挂断电话，一边安抚女孩。

别着急，我们的车已经全速往你那赶了哈，你深呼吸，千万别用力哈，张开嘴巴，大口喘气。

千万别使劲哈。

别慌别慌！放松！

20分钟44秒！

调度员指导孕妇家中生产

“不行了，不行了！”随着女子痛苦的嘶喊，胡娜意识到她马上要生，已经等不到救护车了。

她赶紧指导女子先平躺：

你身边有没有毛巾什么的，现在感觉怎么样？

女孩痛苦地回应：“我不行了！”

胡娜攥着拳头，一边指导女孩，一边焦急地给急救车指路。

在胡娜的指导下，通话的第9分29秒，随着一声嘹亮的婴儿哭声，孩子降生了，胡娜的声音也十分激动。

你身边有没有布，给孩子垫一下，给孩子口鼻处找个干净毛巾，给清理一下。

胡娜嘱咐女子的同时，也尽量跟她多说话，担心女子昏迷。胡娜不断地鼓励女子，让她振作起来。

赶紧按照我说的做；这是你自己的孩子，你自己身上掉下来的肉，来加把劲儿。

孩子一直在哭，很健康。拍拍孩子的脚心，让她继续哭。

电话里，听着孩子的哭声，胡娜说不出的激动。 年轻妈妈体力不支，她不停鼓励着这位年轻的妈妈：

你别睡觉，别睡觉。

肚子还疼不疼了？

拍拍她的脚心。

这是一条生命，你努努力，你一定能做到的！

我们的人马上就到，马上就到，你再坚持一下。

在保持通话的第17分钟25秒，几经辗转急救人员终于找到了女子所在的这栋居民楼。

在保持通话20分钟44秒后，胡娜才放心地挂断了电话。

从120第一次接到女子的报警电话，到胡娜电话回访保持通话，再到急救人员几经辗转赶到女子身边，全程也仅仅用了25分钟。

参与急救的医务人员抱着刚出生的婴儿。

记者了解到，当天与胡娜配合出诊的是大连四院分站的急救车组。找到女子的住址后，出诊的急救人员立即对婴儿以及产妇进行了紧急处理。经过初步检查，女子产下了一名6斤重的健康女婴。随后，急救车将婴儿与产妇送入大连市妇产医院。

采访时，大连市急救中心调度科长郑虹说：“听到这段录音后，我跟同事们也都非常感动，这就是生命的力量！”

在救护车到达之前，调度员专业、规范的指导是十分必要的。这次成功的救援，除了胡娜的专业与耐心，也少不了整个急救中心团队相互协调配合。

大连市急救中心接到报警求救电话后，为争取时间，只要对方说出大体方位，就会立即派车。之后，调度员会进行电话回访，并根据车载GPS系统以及对讲进行实时沟通。

建议大家在拨打120时

尽量清晰准确地描述所在位置

这样才能为生命

赢得更多的宝贵时间！