昨日（3月19日），记者从荆州市楚瀚城市信息采集有限公司获悉，2018年，该公司共采集城市管理各类问题信息81万余条，为荆州市城管中心提供派发重点整改案件信息11735条，3个区和10个职能部门整改案件116643条，整改率达99.39%，荆州市“数字化城市管理”运行显成效。

每条上报数据都蕴含着楚瀚公司全体员工的辛勤付出，信息采集员分时段、分区域、网格化监管，一旦发现相关问题，立即通过信息管理系统上报，与城市管理实现有效衔接，及时处理问题。

为更好地服务荆州城市建设，去年7月1日，楚瀚公司再次改革，从之前的24个采集网格增加至112个采集网格，并按照早7时至晚9时无间歇采集模式，实现采集信息全覆盖、采集项目全覆盖、采集时间全覆盖、采集事件类别全覆盖。

依托城管数字信息平台，通过实施数字化城市管理，荆州实现了全方位、全时段的及时监控，从根本上解决了全市城管数据的完整性、一致性和实时性问题，实现了从传统粗放、单一、突击的管理向现代精确、互动、长效的管理转变，以科技化提升社会治理精细化和城市管理效能化，实现为民服务“零距离”。