清明节小长假，荆州客运枢纽站预计从3月30日现踏青扫墓、探亲访友客流高峰,或持续到4月7日。

周边中短途线路，如八岭山公墓、松滋、公安、荆门为热门线路，车站将为旅客提供扫码加快快购速度，开通热门线路绿色通道、招募志愿者等方面的优质服务。

该站开通有803客运专线，20分钟一班,沿途经过八岭山公墓，直达八岭山墓园,储备10辆35座中巴，随时调配加班。同时加大三品检查力度。

红门路客运站提供多渠道方便旅客购票,引导旅客提前购票。各线客票预售15天，车站将根据购票客流情况随时增开、调整售票窗口，现有8台自助售票机可满足旅客购票需求，可网上购票、窗口购票、自助购票等方式。

车站严格执行实名制购票、验票进站措施。车站志愿者为进站旅客提供“购票、乘车、咨询”等服务，还免费为旅客提供开水、晕车药、创可贴等急救物品。