彭博报道封面。 来源:彭博网站截图
3月28日,在彭博商业周刊发表的《世界最大外卖帝国》中,美团点评(03690.HK)创始人、董事长兼CEO王兴在该公司北京总部接受采访时调侃了竞争对手,他说阿里巴巴(NYSE:BABA)董事局主席马云一直是他的特别关注对象,“我仍然认为他有诚信问题,多年来损害了中国的声誉。”
王兴指的是2011年的一桩往事。王兴称,马云在未获阿里巴巴董事会批准的情况下,剥离了其数字支付业务支付宝,此事对中国商界领袖在全球的声誉造成了持久伤害。“他们想用谎言蒙混过关,甚至想让政府部门背锅,说是政府强迫他们这么做的。这并非事实。”他说,“我认为那件事的影响至今都被低估了。”
王兴这次接受外媒采访,也是美团点评在2018年9月首次公开募股(IPO)以来他首次接受采访。突然如此激烈言辞评价竞争对手,是王兴在回应彭博商业周刊对于美团与阿里从合作伙伴变为死敌这一问题时做出的表述。
不过,王兴也不是第一次怼阿里,他曾在接受财经杂志采访时表示,“如果阿里更有底线一点,我会更尊重他们。”
对此,阿里巴巴集团市场公关委员会主席王帅在微博回应称,“企业领导人的境界格局决定了企业的未来。恶意中伤伤害不了阿里,也减轻不了自己竞争的困局,阿里巴巴在全球范围内一定会遵守法律规定,哪怕和某些法律有不同观点和看法。阿里巴巴为当时的支付宝决定感到骄傲和自豪,同时也赢得了新老股东和董事的尊重和支持!至今,当年的董事和股东依然在今天的阿里巴巴董事会上开心异常。”
美团和阿里的大战已经打响。
在外卖配送方面,美团点评有60万骑手每年在2800座城市为4亿客户提供配送服务。而阿里巴巴坚信自己可以用低价策略打击美团。两家公司都在持续升级的补贴大战中投入了数十亿美元资金。近期,各地又曝出美团和饿了么要求外卖商家“二选一”。
记者从阿里内部了解到,王帅在阿里内网发出一封对饿了么团队的表扬信中说:“感谢饿了么的战友们,你们在外卖市场上的攻城略地,彻底引发了竞争对手对我们赤裸裸的人身攻击。这是对手对大家战果的最佳表扬。”
这场恶战不仅关乎两家公司的生意,也牵涉到马云和王兴的个人恩怨。
阿里巴巴早期是美团的盟友,在美团成立初期提供了资金支持(2015年B轮融资,阿里领投)。但此后王兴退出合作关系,惹怒了马云和阿里董事局副主席蔡崇信,双方就此分道扬镳。
据美团联合创始人王慧文此前的说法,阿里巴巴拒绝向美团进一步投资,原因是这家年轻公司不愿将其应用程序与阿里巴巴的应用完全整合起来。王兴担心这么做会让他失去控制权。
王兴 视觉中国 资料
王兴告诉彭博,这次冲突是不可避免的。“阿里巴巴的这种思维方式很奇怪,如果你有什么商业举措,他们就认为你是在偷他们的钱。”
2015年,资本方促成美团和腾讯支持的大众点评合并,于是美团转向了阿里巴巴长期的竞争对手腾讯控股有限公司(00700.HK)。腾讯的投资策略更加开放,合并后的公司独立运营。
王兴称,“这是一次水到渠成的携手,他们有的,我们需要。我们有的,他们需要。”据知情人士透露,在美团召开董事会会议将此事坐实之前,阿里巴巴提前12小时得到了通报,但没有选择权。
2016年,阿里向美团外卖竞争对手饿了么送来粮草,以12.5亿美元对线上外卖平台饿了么进行投资,占股27.7%,成为饿了么第一大股东。2017年8月,饿了么又在阿里提供融资支持下,收购百度外卖。随着2018年4月阿里巴巴联合蚂蚁金服以95亿美元收购饿了么,美团、饿了么“二分天下”局面形成。
阿里占据了中国在线零售市场最大份额,而美团在线下服务行业O2O方面处于领先地位。
对于阿里,王慧文曾表示,美团从不希望和任何人对抗,不过从阿里买下饿了么的那一刻起,正面竞争就已经开始了。
王慧文认为,美团和阿里现在肯定在发生正面竞争,“美团做的业务,阿里都做了。现在是完全重合。这是我们不回避的事实。”
本地生活领域,阿里有饿了么、盒马,美团有美团外卖、小象;到店领域,阿里有口碑,美团有点评入口;酒店旅行领域,阿里有飞猪,美团也有;电影票领域,阿里有淘票票,美团有猫眼;阿里有B2B(企业服务),美团也有B2B。
两家公司持续近一年的补贴战暂时还没有明确的结果。饿了么方面的数据显示,近一年来,饿了么在各核心地方市场占有率连续突破50%。
附:支付宝事件
2011年6月中旬,阿里巴巴集团将支付宝的所有权转让给了马云控股的另一家中国内资公司,并签署了利润分享协议。但当时这一举措并未得到阿里大股东之一雅虎的批准。
不过后来事件的核心浮出水面:雅虎与软银希望以“假内资、真外资”的VIE(可变利益实体)方式绕过法律监管,获取央行颁发的支付牌照;而马云认为VIE模式获取牌照是违规的,因而终止了VIE协议。
当时的背景是,2010年6月,央行出台了《非金融企业支付服务管理办法》,规定从事第三方支付的企业必须向央行申请许可证,申请牌照者最好是内资企业,外资企业要按“另行规定”报批。而当时阿里巴巴集团一直由外资控股,其中美国雅虎占股39%,日本软银占股29.3%,马云团队占股31.7%。
马云对此曾方案表示“不完美,但唯一正确”。他所说的“不完美”指的是取消VIE有违约之嫌;他所说的“唯一正确”指的是100%遵守了国家法律。
在阿里上市后,马云通过合伙人机制形成了对阿里的控制,自身业务乏力的雅虎也退出董事会,成为阿里的财务投资人。