此前，某机构发布的数据显示，中国的租房人群接近2亿人。专业的房产经纪机构通过居间服务，让房东与租客迅速匹配，日渐成为租房市场的主要交易形式。中介机构促成交易、付出了成本，因此也需要向租客收取一定中介费或居间费。
但在一些交易中，租客续签一次租房合同，就需要向房产经纪公司支付一次中介费的行为，备受诟病。
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何敏（化名）2017年10月通过一家房产经纪公司租下北京市西城区的一间房，价格为2400元/月，根据合同，何敏需要向中介支付2400元，也就是一个月的租金作为居间费。2018年10月续签租房合同时，房产中介将房租涨到3100元/月，何敏需要支付的居间服务费也为3100元。何敏称，房产中介在第二年并没有付出多少成本，却要再收一次钱，感觉有些亏。但不想搬家的她，只得答应。
某长租公寓的租客赵姝（化名）称，她现在的租金约1500元/月，一年的服务费为1100元左右，服务费包含了专属管家、保洁服务、维修服务、客服电话、免费WIFI等。“服务费中能经常用到的项目，也就是免费WIFI和双周公共区域保洁，一年1000多元就买下这些服务，并不是很值。”赵姝说。
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近日，记者以租房名义联系了房产中介平台的工作人员。一位房产经纪人表示，他们平台现在有长租公寓和普通租赁房源两种产品。对于普通租赁房源续租时是否收取中介费，经纪人没有正面回应，只是说“您先看房子，这个我们可以谈”。另一位经纪人则在电话中表示：“签一次合同，就收一次钱。如果能长住，建议一次签两三年。”
中原地产首席分析师张大伟认为，有一些房东会将房子长期委托给房产经纪公司管理，租客想续约，根本联系不到房东，只能找经纪人。在这种情况下，租客可能会被再收一次中介费。将房子长期托管给房产中介的情况越来越多，也给中介违规操作留下了空间。
中国房地产经纪同业联盟主席胡景晖分析，租客续约的时候，中介并没有提供新的服务，收取居间费是不合理的。
至于长租公寓的服务费，张大伟称，它们的收费标准与服务质量不对等，服务费更像是变相的中介费，有打擦边球的嫌疑。同时，这些服务是租客不能选择、不能拒绝的，属于附加强制消费。
张大伟表示，经营租房业务是有明确规定的，即房产经纪公司要么吃差价，要么收中介费，但不能两者都有。从严格意义上讲，长租公寓两者都收费是有问题的。
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续约中介费已经存在多年，投诉一直很多。网上就看到许多网友反映这一问题，除了一些小的中介公司，不少大型房产经纪公司亦在投诉之列。
北京市住建委等部门2013年印发的《北京市房地产经纪管理办法》（征求意见稿）就提出，同一宗房屋租赁经纪业务中租赁双方续约的，房地产经纪机构不得再次收取佣金。不过，该管理办法的正式文件仍未下发。
胡景晖认为，有关部门应予以明确，在没有提供对等服务的情况下，经纪公司不能收取续约居间费。禁止续约中介费，难度并不大，相关部门应当做到有效稽查。长租公寓在收取服务费上也没有行业标准，在加大规范力度的同时，也要保证租客的知情权和选择权，不能强买强卖。
“收取了这笔钱反而不占理，也会对经纪公司的品牌信誉造成影响，倒不如不收。”胡景晖说。
