反诈民警在事主家中劝阻
“喂，您好！我是西城公安分局反诈中心的，您是不是接到电话，自称公安的，说您涉嫌犯罪？您千万别信啊，那都是骗子……”
像这样的劝阻电话，在西城公安分局反诈中心每天都得打出去几十上百个。自今年1月17日开通仅4个月时间，该中心就拦截劝阻电信诈骗案件3500余起，为群众挽回经济损失2000余万元。
为什么血淋淋的教训这么惨，防范宣传这么多，还有人会上当受骗？记者在反诈中心采访后了解到，受骗者对社会上的反诈骗宣传不走心，充耳不闻是关键。而且，骗子们也在不断升级骗术，有的甚至利用个人信息实施“精准”诈骗，更具迷惑性。
冒充公检法诈骗新版本 “警官”视频给你做笔录
时至今日出现的各类电信诈骗手段中，冒充“公检法”诈骗一直是危害性最大的。因为骗子一旦发现事主上钩，就会让其将所有资金汇集起来，“一网打尽”。对事主来讲，几乎就是倾家荡产。
西城分局刑侦支队反电信诈骗中队副队长高玥告诉记者，冒充公检法诈骗最重要的就是要不能让事主与他人接触，深陷于骗子营造的恐惧氛围之中。为了达到这一目的，骗子们也在不断花样翻新，让事主换新手机、视频做笔录都成了“标配”。
前些天，西城分局刑侦支队反诈中心接到了一条疑似诈骗警情，家住西城区的陈女士的手机号被骗子“盯”上了。反诈民警立即给陈女士拨打电话，先是挂断，之后就再也不接了。
“坏了，事主肯定被洗脑了！”为了跟骗子“赛跑”，反诈中心启动了与属地派出所的联动机制，让附近的巡逻车先期奔赴陈女士家拦截。反诈中心的民警兵分两路，有的去陈女士家，有的继续拨打陈女士及其家人的电话。
当民警敲开陈女士的家门，表明来意时，对方一下子蒙了。她在里屋正和另一位“民警”通过视频做笔录呢，QQ视频聊天还开着呢。
真警察就在眼前，陈女士这才醒过梦来，找了个托词将QQ视频聊天挂断，把骗子也拉黑了。
陈女士告诉民警，骗子自称是东城公安分局的民警，还报了名字、警号，说她涉嫌拐卖儿童犯罪。陈女士是个国家工作人员，根本不敢相信自己能跟犯罪沾上边。急于证明清白的她，落入了骗子的圈套。骗子让陈女士买个新手机和新电话卡，只和他联系，跟任何人也不能透露半个字。
高玥告诉记者，以前骗子冒充公检法诈骗还只是在电话里自称公检法人员，随着现在微信、QQ等聊天工具的普及，有些骗子置办假警服，PS警官证，装模作样地通过微信视频聊天给事主做笔录，让事主眼见为实，提高可信度。
有时，为了保证事主不与外界联系，骗子还会要求事主换个新手机单线联系，有的甚至会“命令”事主去宾馆开个房间与世隔绝；一旦听到事主与他人对话，骗子还会要求事主打开免提，监测事主的交流内容。
有的骗子担心让事主将资金转账到所谓的安全账户会惊醒事主，就让事主去银行开网银办U盾，以审查资金为由要来U盾号和密码。事主以为钱还在自己账户里，哪知道，早已经被骗子通过网银转走了。
反诈中心工作人员打电话拦截
“子女被绑架”诈骗更精准 勒索时发来“被绑照片”
家住西长安街的吴先生接到一通电话后吓得不轻。对方自称将吴先生正在上学的女儿绑架，向吴先生索要2万元。随后，对方还给吴先生发来了一张她女儿被绑的照片。挂断电话后，吴先生拨打女儿的手机，确实打不通了。
吴先生夫妇急得手足无措，马上就找银行卡。正巧，属地派出所的流管员在吴家做入户调查，流管员听着吴先生的对话越听越不对劲，当即用自己的手机拨打对方号码，发现归属地在福建漳州。
对方肯定是骗子，可此时的吴先生夫妇救女心切，已经听不进去任何劝告。流管员立即向社区民警汇报。
很快，民警赶到吴先生家进行劝阻，告诉他们这是骗局。已经急昏了头的吴先生根本不理会，一边摆手一边说：“我都看见我女儿照片了！”头也不回地冲出家门去银行转账。民警紧追不舍，愣是把吴先生夫妇拽回了家。
回到家，民警又让吴先生拨打女儿的手机，这次通了。当听到女儿亲口说自己在学校上课，安然无恙后，吴先生才惊魂未定地放下电话。妻子在一边抚着胸口，瘫坐在地。
等吴先生夫妇略微平静下来，民警详细给他们分析了这种诈骗的伎俩：“你女儿被绑架的照片是PS的，她手机打不通是因为骗子在给你打电话的同时，也在给她不停拨打电话……”
吴先生一边点头一边还在琢磨，那骗子到底是怎么得到他们父女的电话，还有女儿的照片？
如果不是骗子掌握了孩子的照片和信息，吴先生应该不会这么轻易上当并深信不疑。相较于大部分电信诈骗广撒网撞大运，逮着一个算一个的特点，有些诈骗之所以能够轻易得手，与事主的个人信息泄露密切相关。
高玥说，有些骗子利用事主的个人信息进行有针对性的诈骗，比如，事主开公司，骗子就冒充公检法说涉嫌偷税漏税；事主有孩子接受培训，骗子就冒充老师要培训费。“当骗子能够说出事主的身份、工作单位、家庭住址、家庭成员信息等，诈骗的迷惑性也就大大增强了。”
“刷单诈骗”专对年轻人 “先甜后苦”案件多发
很多年轻人觉得，电信诈骗的主要目标是老年人，离自己很远。不过在采访中，反诈民警告诉记者，骗子已经为年轻的上班族“量身定制”了一种刷单诈骗。
“骗子先是发布有偿刷单的信息，比如，您以往的购物信誉良好，想不想挣点外快？然后给个链接，下单付款完成后截屏发给‘客服’，返款转支付宝。下单买一件几十元的商品，交易完成后就可以挣几块钱。”高玥说，年轻人经常网购，而网店刷单赚信誉这种事也确实存在，所以有的人就放松了警惕。为了占点小便宜，就试一试。
前几次，下单金额都不会很多，骗子也会按承诺返还钱款。经过前期的“铺垫”，骗子才会给事主发一个几千元甚至上万元的大单，当然，许诺的返利也会更多。尝到了甜头的事主此时已经信以为真，扫了骗子的付款二维码，可就再也等不来返款了。
别看刷单诈骗每起案值也就几千、数万元，跟“冒充公检法”诈骗那种损失没法比，但数量不容小觑。高玥说，在西城分局反诈中心接报的全部电信诈骗中，刷单类诈骗已经占到了十分之一，发案数量稳居前五位。
最无奈被骗事主不听劝 为消气民警吃冰去火
高玥颇有点无奈地告诉记者，虽说随着这些年不断的宣传，社会大众对电信诈骗的认识已经有了很大提高。但很多受骗的事主对于反诈骗宣传，却根本不走心，觉得离自己特别远，放松了警惕。
因为骗子通过威胁等话术给事主洗脑，不让事主相信任何人，甚至明确告诉事主会有人自称反诈民警不让其汇款，一定不要理会。在这种情况下，当接到劝阻电话时，经常有事主对真民警出言不逊，甚至骂他们是骗子。高玥有些哭笑不得地说：“一个是变着法儿地让你出钱，一个是死乞白赖拦着你转账，哪个是真警察这不是明摆着嘛？”
“当遇到事主执迷不悟时，真让人起急冒火。”高玥说，有的同事专门置办了一个制冰机，平时打完电话就吃点冰去去火。
“最多的一天，我们反诈中心接到了392个疑似诈骗警情，我们十几个人，把所有工作全停下来，从早上8点一上班到晚上10点多，一刻不停地打电话劝阻，打不通电话或者劝阻不听的还得联系事主家人，或是协调上门劝阻。最后大家嗓子都哑了，但确保了将近400个事主都没有上当。”高玥说。
反诈中心很多工作人员都是“90后”的年轻人，但在拦截诈骗这个工作上很有责任心。天天看着这么多人上当受骗，那是打心眼儿里着急，办法想尽。
有一次，反诈中心工作人员皮继东在给事主打电话时，通过呼叫等待音的细微差别听出了事主的手机被呼叫转移了。
呼叫转移是骗子不可能单方面完成的，必须有事主发送验证码才行。所以，设置了呼转就说明事主已经“上套”了。这时候，再想通过打电话“叫醒”事主已经是不可能的了。皮继东打算联系事主的家人，却没有查到相关信息，给事主发微信也没有通过验证。
“电话被呼转了，但短信收的到！”想到这儿，皮继东赶紧通过反诈中心的短信平台对事主进行“短信轰炸”。
“这时候不能再用那种‘官方’的制式提示，容易被事主当广告或垃圾信息忽略，一上来就得叫名字，得用大白话说才能被注意。”皮继东说，他在短信中直接告诉事主，他的手机被呼叫转移了，还把骗子的话术也写出来，告诉他公安机关就不会审查账户资金，让事主千万不要汇款，还留下了反诈中心的电话，让事主一定回电。
十几条短信发过去，事主真的打过来了：“您短信里写的跟我遇到的情况还真一样，您放心，我不会上当了。”
有时，反诈民警也会接到诈骗电话，这时候他们反倒很“配合”地跟骗子多聊会儿，套套话，好知己知彼，了解更多骗子的套路。
防范诈骗这事关键得靠当事人不听、不信、不转账。为了更好地开展防范宣传，反诈中心专门有一个民警常年下社区、去学校、进企业去宣传，让小区里的大爷大妈了解电信诈骗，让学校里的小朋友们把防范宣传带回家，给单位的财会人员发告知书，让他们死守财务制度。
有时候，民警甚至穿上长衫大褂，拿着快板说数来宝，变着法儿用喜闻乐见的形式，让防范宣传深入人心。反诈中心录制的三期公益宣传片，总浏览量已经达到了170万余次，都收到了良好的宣传效果。
