家人过世后
如何把他的手机号过户给自己呢?
最近,江苏南京的黄有年
就经历了这样一场闹剧
4个月前,黄有年相依为命的哥哥去世,因家中大小业务包括自己低保都预存着哥哥手机号,黄有年便到派出所开具了死亡证明、火化证明等材料,并带着这些材料去移动营业厅办理号码过户,但屡被以“需双方本人到场”为由拒绝。
7月22日,黄有年再次到营业厅办理号码过户,依然被拒。
工作人员坚称,过户需要双方本人到场,死亡证明是过不了户的。
面对这个棘手的难题,黄有年无奈问:死人能复生吗?
网友:本人到场,你敢办吗?
该事件迅速在网上引起热议
网友们坐不住了!
不少网友这样调侃↓
移动客服:机主过世后移动公司有权收回号码
对于此事,中国移动客服表示,根据法律规定,以及中国移动江苏省的客户服务协议,自然人死亡可以理解为具备了(服务的)法定终止条件。当有客户拿着某位机主的死亡证明来营业厅时,移动公司有权收回号码,在这个号码冷冻期92天结束之后,把这个号码继续销售。
那么,像黄先生的这种情况,手机号可以继续使用吗?会不会受影响?客服表示,肯定会受到影响,毕竟机主过世了,到了一定的时候会销户。
律师:手机号码不能继承或过户
律师告诉记者,这个事情本身存在很大争议,移动的做法不能说完全没有根据。因为手机号码比较特殊,按照国家规定,用户对于号码只有使用权,号码资源属于国家所有。如果一个号码停机一段时间后,国家有权收回。
律师进一步表示,这个事情里,原用户已经过世,亲属想过户,移动提出必须双方到场,肯定是不现实的。家属如果确实需要过户手机号,可以按照继承使用的原则,去做一个继承公证,以财产继承的形式办理手机号过户。