8月30日，市创文办发布8月29日至30日督查组实地督查中发现的创文工作相关问题，包括公共厕所卫生、公共场所禁烟、街巷环境卫生、公益广告宣传、菜市场环境卫生、消防设施等内容，并要求相关责任单位在规定时限内处理整改。
具体问题如下：
1. 市科技馆
(1)院内电动车未按指定区域停放;
(2)灭火器过期未更换;
(3)意见簿投诉记录和回复处理记录不规范。
问题整改责任单位：市科技馆 整改时限：3天
2. 市第二人民医院
(1)院内禁烟标识数量不达标;
(2)宣传牌内容不规范;
(3)学雷锋志愿服务岗缺乏志愿者信息台账。
问题整改责任单位：市卫生健康委员会 整改时限：5天
3. 市第三人民医院
(1)门诊大厅服务窗口未见诚信服务公益宣传;
(2)院内清洁卫生存在死角，垃圾未及时清运;
(3)全民阅读活动正在整改;
(4)院内住宅小区水表箱破损严重;
(5)院内宣传栏破损。
问题整改责任单位：市卫生健康委员会 整改时限：5天
4. 市第五人民医院
(1)院内存在摩托车乱停乱放现象;
(2)门诊大厅内消防设施位置设置不当;
(3)卫生间通道有小广告;
(4)住宅小区内墙面破损严重，乱涂乱画现象较多，地面有垃圾，卫生状况较差;
(5)医院食堂未见禁止吸烟标识;
(6)创文资料整理不规范，相关创文活动未开展;
(7)未组织干部职工学习《荆州市文明行为促进条例》。
问题整改责任单位：市卫生健康委员会 整改时限：5天
5. 市妇幼保健医院
(1)医院食堂未设置垃圾分类收集容器，文明用餐标语不醒目，物品摆放凌乱，卫生状况较差;
(2)门诊大厅无障碍通道被堵塞;
(3)小区消防设施未定期维护，院内消防设施6月、7月、8月没有检查记录;
(4)禁烟区垃圾桶附近有垃圾未及时清扫，车辆乱停乱放;
(5)学雷锋志愿者未按要求佩戴袖标，学雷锋志愿服务站未见志愿者信息台账。
问题整改责任单位：市卫生健康委员会 整改时限：5天
6. 三国公园
(1)大门处景观设施绿植脱落，缺乏维护;
(2)园内垃圾箱外表有污渍，未及时清洗;
(3)园内机动车、共享单车乱停乱放;
(4)志愿服务岗标牌不规范，无制度、无台账;
(5)园内地面有破损。
问题整改责任单位：市城市管理委员会 整改时限：5天
7. 速8酒店(荆中路)
(1)大厅内有客人吸烟，未见文明劝导员及时劝止;
(2)显著位置未见意见箱、意见簿，未公示投诉电话、投诉处理流程等;
(3)大厅内未见文明旅游、诚信经营等公益广告宣传。
问题整改责任单位：荆州区 整改时限：5天
8. 阳光大酒店厚厨餐厅(新北门内)
(1)室外未设置灭烟台;
(2)未见宠物禁入标识;
(4)显著位置未见意见箱、意见簿，未公示投诉电话、投诉处理流程等;
(5)未见垃圾分类收集容器;
(6)学雷锋志愿服务岗被遮挡;
(7)“遵德守礼”提示牌数量不足;
(8)大厅内有禁烟标识，但有人抽烟未见劝导;
(9)卫生间指示标识不醒目，有异味，卫生状况较差。
问题整改责任单位：荆州区 整改时限：5天
9. 广生堂荆中路药店(荆州区政府大门西)
(1)显著位置未见行业规范;
(2)公益广告种类、数量不达标。
问题整改责任单位：荆州区 整改时限：3天
10. 玄帝宫菜市场
(1)菜场进出口牛皮癣问题严重;
(2)未见精神文明宣传栏;
(3)市场内多家商家存在出店经营现象。
问题整改责任单位：荆州区 整改时限：5天
11. 郢都路中石化加油站
(1)进出口右侧的垃圾桶，未见垃圾分类标识;
(2)公益广告种类、数量不达标。
问题整改责任单位：市商务局 整改时限：5天
12. 通会桥路段背街小巷
(1)人行道破损、坑洼不平;
(2)路标指示牌损坏;
(3)路面有积水、油污;
(4)电线乱搭乱建。
问题整改责任单位：荆州区 整改时限：10天
13. 八岭山镇杨场村
(1)未见辖区、办公区域示意图;
(2)未设置学雷锋志愿服务站、岗，无志愿服务人员。
问题整改责任单位：荆州区 整改时限：5天
14. 八岭山镇便民服务大厅
(1)室外未见灭烟台;
(2)显著位置未设置垃圾分类收集容器;
(3)室内等候区未设置等候提示牌;
(4)未见管理制度、行业规范、办事流程、文明用语及人员去向牌。
问题整改责任单位：荆州区 整改时限：5天
15. 八岭山镇政府
(1)门口未见分类垃圾箱;
(2)未见辖区分布示意图;
(3)办公区域示意图未标识学雷锋志愿服务站。
问题整改责任单位：荆州区 整改时限：5天
16. 荆州区城南高新园
(1)大门外共享单车乱停乱放;
(2)未见管理制度、行业规范、办事流程、文明用语及人员去向牌;
(3)综合文化站建设不达标。
问题整改责任单位：荆州区 整改时限：5天
17. 白云桥社区
(1)社区门外非机动车未按规定停放;
(2)社区精神文明建设宣传栏未更新;
(3)未见市民公约、居民公约;
(4)未设置工作人员去向牌。
问题整改责任单位：沙市区 整改时限：5天
18. 共青路
(1)道路南侧公益广告破损严重;
(2)机动车辆乱停乱放，占用人行道。
问题整改责任单位：沙市区 整改时限：5天
19. 人信汇商场
(1)入口处无灭烟台，无垃圾分类收集容器;
(2)入口处公益广告宣传种类、数量不达标;
(3)多处安全通道被占用;
(4)商场负一楼电玩城吸烟现象严重，且有未成年人参与电子游戏，均未见志愿者进行劝导;
(5)商场总服务台投诉管理机制形同虚设，所公示的投诉电话无人接听;
(6)商场未设立学雷锋志愿服务站、岗，无志愿服务人员;
(7)商场各餐厅未见文明用餐提示牌;
(8)无障碍卫生间标识设置不合理(实际已被更改为母婴室)。
问题整改责任单位：沙市区 整改时限：5天
20. 万达影城(人信汇店)
(1)未见文明劝导员开展工作;
(2)学雷锋志愿岗设置不规范，有岗无人。
问题整改责任单位：沙市区 整改时限：5天
21. 怡乐文化书店(人信汇店)
(1)学雷锋志愿岗设置不规范;
(2)公益广告数量种类不达标。
问题整改责任单位：沙市区 整改时限：5天
22. 人信汇两侧背街小巷
(1)存在流动摊贩现象;
(2)车辆违停现象较为普遍;
(3)路面有破损。
问题整改责任单位：沙市区 整改时限：5天
23. 中山街办
(1)精神文明建设宣传栏内容未更新;
(2)无障碍通道被占用。
问题整改责任单位：沙市区 整改时限：5天
24. 广生堂药店(胜利街派出所对面)
(1)门前三包责任制未落实;
(2)店内公益广告种类、数量不达标。
问题整改责任单位：沙市区 整改时限：5天
25. 江津路大润发中石化加油站
(1)未开展学雷锋志愿服务，无岗无人;
(2)公益广告不醒目，且种类、数量不达标。
问题整改责任单位：沙市区 整改时限：5天
26. 滨湖小路
(1)车辆违停现象十分普遍，且存在多辆僵尸车;
(2)道路有破损;
(3)有垃圾溢出未及时清理。
问题整改责任单位：沙市区、市交管局 整改时限：5天
27. 荆江菜市场
(1)菜场周边卫生环境、交通秩序较差;
(2)菜市场出入口占道经营问题严重;
(3)菜市场周边区域、出入口非机动车辆乱停乱放;
(4)菜市场志愿服务岗形同虚设，有岗无人;
(5)未见文明劝导员;
(6)菜市场内流动商贩管理不规范。
问题整改责任单位：沙市区 整改时限：7天
