辉煌荆楚生态园博:提供优质服务迎八方宾客

©原创   2019-09-22 19:45  

云上荆州报道:湖北省第二届(荆州)园林博览会将于9月28日开幕,目前我市正从提供便捷的配套服务、优质的讲解服务、高效的保障服务等方面不断提高服务品质,为八方宾客提供全方位的优质服务,让大家能尽情畅游园博、乐享荆州。

22日上午,在荆州园博园沙市园展区,记者看到30多名讲解员正在礼仪老师的指导下接受专业训练,掌握相关礼仪技巧、用语知识,熟悉实地场景、背记各园区的详细资料。

在荆州园博园即将开园之际,为了保证园博会接待讲解工作的正常开展,确保提供优质的讲解服务。园博会运营管理方从荆州博物馆等单位聘请了32名讲解员,组成专业讲解团队,集中进行了培训、演练,确保每名讲解员都能全面讲解45个园区的特点,能够详实准确地回答嘉宾游客提出的问题,让大家在观赏园区旖旎风光的同时,深度了解荆楚园林风韵和文化魅力。

荆州园博园讲解员培训负责人 史承鹭表示,讲解技巧包括整个学员的一个普通话程度、发声练习和口播操训练 ,请各位讲解员进园区,自己用脚去走过每一个园区,对每一个园区都有很深刻的印象,对讲解员进行一个拔高的程度,能够对讲解词升华和拔高起来,在9月28日开幕式那天,所有讲解员能有一个非常饱满的状态去迎接开模式以及以后的展会期。

在本届园林博览会两个月的展会期间,主办方将会为广大游客提供便捷的配套服务,主要是售票、交通和餐饮等方面,设置了现场、网站和旅行社售票三种方式,对现役军人、学生、残疾人、儿童、老年朋友给予半价优惠或免票。荆州市内开辟两条公交路线保障市民游客出行,园区内有80辆运营电瓶车方便游客游览,餐饮区有各类特色佳肴可以满足不同人群需求。

(记者:胡威虎)

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