当地时间23日,英国知名旅行服务商托马斯·库克集团宣布破产。集团方面表示,已申请进入清算。此前,该集团董事会、投资方以及债权人曾展开密集磋商,争取通过融资拯救该集团,但最终谈判失败。英国民航局也宣布,托马斯·库克集团已经停止其业务交易。
有家难回 60万游客或受影响
据统计,眼下有大约60万托马斯·库克集团的顾客正在全球各地度假,其中英国游客大约15万人,其余40多万游客主要来自德国、挪威、瑞典等国。
托马斯·库克集团宣告破产,其旗下的多家航空公司和多艘游轮停止运营,这意味着大批游客将被困海外,有家难回。
英国游客 西蒙:我们对(行程)取消感到非常失望,我们对此次蜜月之旅期盼了很长时间。七月份的时候,我们举行了婚礼,之后又等了两个月到现在,真的是失望透顶。
英国游客 休斯·霍斯金:之前根本没有人告诉我们这个消息,我们在很晚的时候被带到了机场,现在我们被告知很可能在飞机上都没有我们的座位。这真的太糟糕了,这里没人能帮助我们。
英国民航局表示,英国政府已要求民航局启动大规模的运送行动,以保证本国游客顺利回国。运送行动将持续约两周时间。据估计,相关行动将给英国政府带来大约7.5亿美元,约合人民币53亿元的损失。
因担心旅行社没钱付款 酒店不允许游客离店
除了有家难回外,当地时间21日晚,在突尼斯东部海滨城市哈马马特的一家酒店,还一度出现了部分游客“被扣酒店、不让离开”的情况。原因是酒店方面担心托马斯·库克集团没钱付账,自己最终收不到这些游客的住宿费。
英国游客:酒店给了我们这封信让我们付这笔钱 ,换算下来差不多是1800英镑,这可比这趟度假的花销多多了。酒店收不到钱,就不让我们走。
突尼斯政府22日出面解释称,“这只是个误会”,这些游客的人身自由能得到充分保障,他们的住宿费都已支付,可以按既定行程离开。
曾每年接待游客1900万人次 拥有员工2.2万名
成立于1841年的托马斯·库克集团是世界上第一家旅行社。公司创始人托马斯·库克被誉为“近代旅游业之父”,也是第一个组织团队旅游的人。
托马斯·库克集团运营着酒店、度假村,拥有自己的航空公司和游轮,业务遍布世界16个客源市场,每年接待顾客1900万。集团在全球范围内有大约2.2万名员工,其中在英国的雇员达9千人,其股票在伦敦证券交易所上市。
其实,大约6年前,托马斯·库克集团就曾一度接近破产。虽然经过内部重组、关闭门店,集团逐渐走出危机。但近年来,由于经营不善,再加上线上竞争激烈以及地缘政治等因素,托马斯·库克集团负债累累。