备受关注的减税降费成果如何？税收营商环境有什么新变化？2020年税务部门在助力荆州经济高质量发展中将有哪些新作为？1月16日召开的全市税务工作会议晒出了荆州税务2019年“成绩单”和2020年“施工图”。

减税降费落地生根。2019年全市累计新增减税降费24亿元。其中减税21.3亿元，降低社会保险费2.7亿元。个人所得税改革新增减税4.12亿元，惠及42万余人次。

税收收入与经济发展保持协调增长。全年组织各项收入319.76亿元。其中税收收入186.96亿元，增长4.3%。非税收入5.68亿元，社保费119.83亿元。

税收营商环境向优向好。深入开展便民办税春风行动，自主研发使用“荆州纳税服务指引平台”、医保缴费小程序，办税缴费效率有效提升。联合相关部门实现新办企业全流程“一日办结”，推行不动产登记和税费征缴“一窗联办、集中服务”，办税便捷体验更有感。深化“税银互动”，向1411户小微企业发放“纳税信用贷”超过10亿元，缓解了企业贷款难。认真落实便民办税缴费举措，精简报送资料超过三分之一，取消60项税务证明事项，160项涉税事项网上办理，税费申报办理时间缩短50%以上。

主题教育走心走实。以“荆州要发展，税务怎么干？”“基层有需求，机关怎么干？”“群众有期盼，领导怎么干？”三张问卷破题解题，奔着问题下去，盯着难题整改，制定整改措施502条，为群众办实事好事3000余件。特别是推行“流程再造”“容缺受理”服务，帮助解决群众反映突出的“办证难”的民生举措赢得了群众叫好，受到了市委何光中书记点赞。

今年，荆州市税务局将从六个方面发力，谋划推进好新时代现代化建设中的“税务之治”。即在党建引领走深走实中站稳税务立场，在不折不扣履职尽责中写好税务答卷，在推进税收治理现代化中把准税务方向，在持续优化营商环境中打造税务品牌，在以人为本带好队伍中激发税务活力，在机构规范高效运转中彰显税务效能。

聚焦进一步完善综合治税体系、提档升级纳税服务、优化税收营商环境等工作重点，荆州市税务局将着手打造四个“升级版”，为税收事业改革发展提供“荆州方案”。

打造综合治税平台“升级版”。积极与市政府大数据平台对接，加强部门信息的交换和共享，打造链条更完整、数据更集成、应用更智能的“综合治税平台”升级版。

打造《税费征收保障办法》“升级版”。完善以“政府领导、税务主责、部门合作、社会协同、公众参与、技术支撑”为内容的税费征收保障体系，凝聚做好税费征收工作更大合力。

打造涉税民生工程“升级版”。用好乡镇政务中心、村组群众服务中心、银行“惠农通”平台、自助办税(缴费)设备等资源，建成延伸到群众“家门口”的基础服务网络。将办税服务融入政府政务服务大格局，形成政府主导、部门配合、社会参与服务“联合体”，让纳税人办得更快、更好、更便利。

打造办税服务厅“升级版”。探索运用5G远程面对面、AI办税、云平台服务等先进技术，试点建设现代化智慧办税服务厅，为纳税人提供智能化涉税服务。

记者 杨辉 通讯员 杨帆 李元丹