针对媒体反映武汉红十字会接受了社会捐赠的大量物资、而医院还是缺少物资的问题，1月31日晚间，武汉市市委书记马国强、武汉市政府党组成员李强分别作出了回应。
李强：消耗量大于供应量 捐赠和需求没有很好匹配
1月31日晚，湖北省召开新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作例行新闻发布会。武汉市政府党组成员李强表示，这种情况有多方面原因，一是消耗量大于供应量；二是捐赠的物资和红十字会在官网上发布的急需物资在品种、型号、标准等方面都没有很好对应。此外，相关工作也存在一些差距，如周转不够快、调拨不够及时等。
据李强介绍，武汉市主要由慈善总会和红十字会分别对口接收捐款通用物资以及医疗专用物资。截至1月31日12点，武汉市慈善总会共收到社会捐款25.86亿元，首批非定向社会捐助款已使用8.4191亿元，并发布了公告。第二批6亿元公告即将公布。定向专款3600万元已按照捐赠人的意愿拨付到位。
武汉市红十字会截至1月30日共接收27笔社会捐赠的国内防疫急需物资，包含口罩9316箱、防护服74522套、护目镜80456个以及其他药品和医疗器械，另累计接受社会捐赠资金6.0808亿元，已使用1.5859亿元。
马国强：将每三天公示捐赠物资明细以及捐赠去向
湖北省委副书记、武汉市市委书记马国强在1月31日晚接受《新闻1+1》主播白岩松采访时表示，我们责成慈善机构每三天发布接受捐赠的情况、捐赠物品使用的去向。同时也要求他们要在网上要来公布接受物资的来源、种类和去向，广泛接受社会的监督。
武汉协和医院物资到底缺不缺？马国强：不能保证时刻充足
武汉协和医院到底缺不缺物资？马国强表示，所有物资现在都处于“紧平衡”状态，就是不能保障时时刻刻都充足。目前，多方都在全力帮助筹措物资。
热评 | 请理解公众吐槽红会 人们着急有劲使不上
先是“卖菜门”，再是“回单门”，到现在的“莆田系门”，这两天湖北和武汉红十字会承受着很大的舆论压力。湖北红十字会的最新回应称，确因工作失误导致公开的信息不准确，不是N95口罩，而是KN95口罩，这种型号产品不能用于一线医护人员防护。
又是“失误”！这时候不断的 “失误”真无法原谅。1月30日的“回单门”中，湖北红会一张善款退还单被网友质疑造假，红会回应表示“因工作失误写错字，并非造假”，31日又是“失误”。这个时候的“失误”是要命的。
红会可能会觉得委屈，寿光捐献的免费蔬菜，在商场卖给市民，销售收入集中上缴市财政，再列为防疫资金下拨使用。这样的操作其实没什么问题，也跟他们没什么关系。他们人少，效率不高，协调物资的速度跟不上一线医院的需求，有时候容易忙中出错。但这些都不能成为拒绝公众监督的理由。
红会觉得委屈，但更要理解公众这时候的焦虑。扪心自问一下，设身处地想一想，公众能没有情绪吗？防疫如救火，口罩、防护服，都是解燃眉之急的物资，人们恨不得刚把钱捐了，那边就迅速转化成一个个口罩、一件件防护服。全民众志成城，企业、社会组织、个人，上上下下捐了那么多物资，但医生却在社交媒体上求助“物资已经没了”，真让人心酸和心疼！全民这种有劲使不上的焦虑感愤怒感，你懂吗？
当然，物资运输、防护用品的购买都有一个过程，但这个过程能不能尽可能地缩短，让公众的劲能立刻使上，让医护之急与公立善意产生迅速的对接。任何的操作迟缓、官僚主义，让医护人员填这个表填那个表，增加中间环节，都是对公众善心的辜负和伤害。
透明和效率，是红会在这场抗疫中必须给公众的交代。失误不得、延误不得、矫情不得，千万个人慷慨捐赠后面，是千万双眼睛在盯着。像火神山医院一样，开视频直播红会运作，可能不太现实，但红会一定要有在千万双眼睛盯着的玻璃房中工作的敬畏，快一点、再快一点，透明一点、再透明一点，别让人们干着急使不上劲。
