“一名洪湖市民在八岭山镇辖区的市殡葬管理所遇到困难需要帮助，请求援助，希望能向其提供援助......”

2月15日零时30分，一声清脆的铃声在八岭山镇值班室响起。

八岭山镇机关值班工作人员接到电话后，第一时间向镇主要领导汇报，同时联系派出所，值班民警接到消息后，顶着风雨，快速赶到了位于辖区内的市殡葬管理所。当求助人看到赶来的民警，他难掩激动说道：“今晚要是没有你们，这种情况我真不知道怎么办。”

事后经过详细询问，拨打市长热线求助的男子姓袁，是洪湖市汊河镇人，因妻子身患尿毒症，在14日下午从洪湖出发赶往荆州一医就诊，在送医途中，因病情加重，不幸离世，而他将妻子遗体送至市殡葬管理所，火化结束已是23时31分，万般无奈下才拨打市长热线求援。八岭山派出所出警民警颜巨、胡京考虑时间已到凌晨，外面风雨交加，他在这里举目无亲、无依无靠，且刚经历丧妻之痛。核实完基本情况，对其进行体温测量后无异常，便将他带回了派出所留宿，贴心为其安排好食宿已是凌晨1时42分。

“当时没有想那么多，他从洪湖那么远过来，又遭遇到这样的变故，将心比心就知道他当时有多难，服务是我们人民警察的天职。”派出所所长蔡宜文事后说起第一时间安排人员的原因，他是这样回复的。

为了帮助他顺利返乡，镇政府和派出所分头行动，通过多方联系与其户籍所在地的派出所、村委会取得联系，决定通过警车用“爱心接力”的方式护送其返乡。在护送回乡前，为了保障他的安全，还为其穿上了防护服。

在这场没有硝烟的抗击疫情战斗中，纵然寒风肆虐，依然有太多太多的爱心接力，正在悄然上演，每一幕背后都闪耀着令人动容的凝聚力。