云上荆州报道：自社区实行封闭管理以来，维持小区居民正常生活的任务就落在了社区志愿者和工作人员的身上了，他们按照规定实行线上下单，线下配送的模式，全力保障不能出门的居民的生活物资需求。

早上9点，解放街道兴盛街社区第五片区包片协调员呙艳正在统计学仕世家小区居民的用药需求。根据他们制定的方案，居民们在微信群里下单，由门栋小组长统计后汇总。带着装药的手提袋，呙艳与社区志愿者一起出发前往药店。因为手头上的单子比较多，而且需求的药品种类也各不相同，要买齐这些药品需要花上不少时间，有时候排队都要排个把小时。

由于疫情防控需要，目前药店不对个人销售药品，只能通过社区统一购买。购买的时候，还得出示证件。因为不能进药店选购，代购员们在门口排起队，等着药店工作人员一单单将药品配备齐全。要买齐这些药往往需要跑几家药店，甚至还得去医院购买。有时候他们还会遇到临时的紧急用药需求，一天要往返药店多次。

买了完了药，呙艳又马不停蹄来到超市，这里负责小区蔬菜食物的配送。昨天居民下单了的菜品，她过来询问一下备货进度。呙艳说，她负责的小区居民可以按需购买菜品，超市每天都会进当天新鲜的蔬菜，打包好了后由她来送货。

药品的配送也是挨户通知，让居民下楼领取。遇到一些年纪比较大不方便下楼的居民，他们还会送药上门。每天从早上7点开始一直忙到晚上，有时候甚至连饭都没时间吃，一天工作下来，常常是汗流浃背，腰酸背疼。但呙艳觉得，辛苦归辛苦，但是觉得自己为防疫做了一点事情，心里还是蛮开心的。

呙艳是荆州市公共租赁住房运营中心的职工，从2月15号开始，她来到社区里，与其他志愿者一起承担起学仕世家小区126户居民的生活用品代购以及入户调查、消毒测温等工作。他们这些代购员，帮助维持了小区居民的正常生活。

用脚步丈量民情，用真情服务群众，从职工变身“配送员”“服务员”，改变的是岗位，不变的是为居民服务的热心。为小区代购员们点赞！

记者：蔡国然