为活跃消费市场，支持全市商贸和文体旅游行业复工复产复市，结合武汉市疫情防控要求，4月19日起至7月31日，武汉市人民政府将陆续向全体在汉人员投放5亿元的“武汉消费券”。“武汉消费券”主要采取抢券模式进行投放。
一、消费券种类
“武汉消费券”包含4大类：餐饮消费券、商场消费券、超 市（便利店）消费券和文体旅游消费券。另设置约1800万元的专用消费券，用于支持低保、特困和建档立卡贫困人口等困难群 众参与消费。期间，阿里巴巴、美团点评和腾讯3家企业共匹配总价值约18亿元的平台、机构和商户消费券参与活动（活动规则由各平台制定和公布）。
二、投放对象
全体在汉人员（包括市外来汉人员）均可参与“武汉消费券” 抢券活动。领取了专用消费券的困难群众，仍可参与“武汉消费券”和平台、机构、商户消费券的抢券活动。
三、投放平台
“武汉消费券”由阿里巴巴、美团点评和腾讯3家企业在自有线上平台上按周投放，每周同时投放一次。
阿里巴巴：支付宝App美团点评：美团App、大众点评App腾讯：微信App（微信小程序“武汉消费券”）
四、投放时间
“武汉消费券”总体投放分两期执行：
第一期（4月20日—5月31日）第一周的抢券活动，将在4月19日中午 12:00 进行，4月20日正式使用，有效期至4月29日（共10天）。从第2周开始，“武汉消费券”抢券活动固定在每周四中午12:00， 即时生效，有效期7天。
第二期（6月1日—7月31日）具体投放时间另行公布。每人在同一企业所属平台上抢到的“武汉消费券”，每月累计核销总额不超过 100元，整个活动两期内累计核销总额不超过200元。
五、咨询电话
三大平台客服热线：1．阿里巴巴：95188；2．美团点评：10107888、10100011；3．腾讯：95017。
武汉市商务局政策咨询电话：82790828、82790128。
“武汉消费券”在线咨询服务平台：http://wsqzgzb.cjn.cn/jmgw/
六、关于“武汉消费券”适用场景的说明
1. 餐饮消费券：仅限使用于餐饮门店消费；2. 商场消费券：仅限使用于百货商场、购物中心、家电卖 场、手机专卖店、服装鞋帽专卖店等；3. 超市（便利店）消费券：仅限使用于超市、便利店等；4. 文体旅游消费券：仅限使用于景区、住宿饭店、旅行社、 书店、健身场馆、体育培训、体育用品专卖店等（适用范围根据 武汉市复工复产复市和疫情防控要求进行动态调整）。
“武汉消费券”消费者抢券指南
全体在汉人员（包括市外来汉人员）均可参与“武汉消费券” 的抢券活动（各平台、机构、商户消费券，由3家企业自行制定和公布）。
一、抢券入口
（一）阿里巴巴
1. 抢券平台：支付宝 App
2.操作流程：（1）打开支付宝 App，进入支付宝首页专区入口，或在支付宝搜索“武汉”进入抢券页面； （2）在4类行业消费券里选择其中的一类点击抢券，先到先得。已获取的“武汉消费券”，可在支付宝“卡包”中查看； （3）在页面可查看支持使用“武汉消费券”的商家，点击 “去附近商家消费”。
（二）美团点评
1. 抢券平台：美团App、大众点评App
2. 操作流程： （1）打开美团点评旗下美团 App或大众点评App，在开屏图、首页顶通、美食频道等位置找到活动宣传图，点击进入活动页面。还可通过美团 App 首页顶部搜索框“武汉消费券”直接进入活动页面； （2）点击消费券参与抢券，可选择任一类消费券进行抢券， 抢到的消费券，可在美团或大众点评“我的钱包”查看详情；（3）用户在美团App、大众点评App、美团外卖App 参与活动的相关频道浏览和消费时，自动核销“武汉消费券”。
（三）腾讯
1. 抢券平台：微信小程序“武汉消费券”
2. 操作流程：（1）微信搜索“武汉消费券”进入小程序，可订阅开抢提醒，微信将在每周开抢前通过消息通知提醒用户；（2）抢券开始后，选择其中任一类消费券进行抢券，抢到 的消费券将存入微信卡包；（3）线下消费时，可在相应行业微信商业支付商户处核销；（4）消费者还可通过微信社交分享“武汉消费券”小程序 和活动海报给好友和微信群，将活动分享给亲朋好友。
二、抢券时间 “武汉消费券”投放采取同时抢券的模式进行，三大平台在 每周同一时间开展抢券活动。第一期首次抢券活动定在4月19日中午 12:00进行，4月20日正式使用，有效期至4月29日（共10 天）。从第2周开始，抢券活动固定在每周四中午12:00，即时生效，有效期7天。
第一期，共有6次抢券机会，具体日期如下：4月19日、4月30日、5月7日、5月14日、5月21日、5月28日。第二期抢券时间另行公布。每人在同一企业所属平台上抢到的“武汉消费券”，每月累计核销总额不超过100元，整个活动两期内累计核销总额不超过200元，三个平台累计核销总额不超过600元。
三、消费券种类及面额 第一期“武汉消费券”面额设置如下：1. 餐饮消费券：10元、20元；2. 商场消费券：50元、80元；3. 超市（便利店）消费券：10元、20元；4. 文体旅游消费券：50元、80 元。
每次抢券时，只能选择抢4类消费券中的一类，同一企业所属平台每次只能抢到1张券。
第二期券面额度，根据第一期核销情况进行动态调整。
“武汉消费券”商户参与指南
◆参与条件
（一）注册登记在武汉市、已开业的线下实体店（包括企业和个体工商户）。
（二）符合餐饮、商场、超市（便利店）和文体旅游四大类别范围（详情参见“武汉消费券”适用场景说明）
（三）须签署格式承诺书，并加盖公章，在门店张贴。活动期间，有违法违规行为的商户，将被列入不诚信单位名单，取消参与资格。格式承诺书可通过以下方式获取：
1. 三大互联网企业向商户定向推送。2. 武汉市商务局官方网站通知公告栏下载：http://sw.wuhan.gov.cn/html/zwgk/gzdt/tzgg/3. 关注“招商武汉”微信公众号：①在“招商武汉”微信公众号对话框，发送关键词“承诺书”，查阅或下载格式承诺书；②在“招商武汉”内“商务之家”栏目，进入“消费券商家承诺书”子菜单，查阅或下载格式承诺书。
（四）支持支付宝、美团、大众点评或微信支付。商户是否可以参加活动，以各平台的商户行业标签为准（因商户标签不一致导致无法参加活动，由各商户向各平台客服咨询）。
采用微信或支付宝支付的商户，必须使用支付商业版，使用个人微信、支付宝收款的，将无法核销“武汉消费券”。
◆对接渠道
活动期间，符合四大类别的商户，想上线三大平台或开通支付端，可分别联系3家企业，各企业提供快速进驻通道。
（一）阿里巴巴：95188-1-2。（二）美团点评：4006170100。（三）腾讯：95017-2。
◆注意事项
1. 活动期间，各参与商户、经营场所要严格遵守全市复工复产复市和疫情防控要求，对因疫情防控需要列入负面清单或限制开业的商户，不得以参加活动为由强行开业。如涉及违规经营，不能有效执行防疫规定，并不按期整改的，将取消该商户、经营场所核销“武汉消费券”资格。2. “武汉消费券”禁止直接兑换为现金，核销时不找零或替代现金找零，禁止倒买倒卖，构成违法犯罪的，提请公安机关依法依规查处。3. 各商户要加大对本地产品的采购，积极设立本地产品专柜、专区，并开展更多的促消费活动。
温馨提示
请广大消费者密切关注“武汉消费券”投放信息，及时参与抢券活动。对于确实不便操作的消费者，请子女、亲友代为操作。对于当周未能抢到消费券的消费者，到7月底之前，周周都有机会，请持续保持关注。
