“我从来没有遇到服务这么好的工作人员，谢谢你们！”5月6日，在荆州市社会救助服务中心工作人员陪同下，近70岁的“黑户”老人杨木中终于回到了阔别30年的家乡四川省南充市蓬安县，实现了落叶归根的心愿。

近70岁的杨木中老人，老家在四川省南充市蓬安县，外出务工30多年来，一直没有子女，近年来一直租住在沙市区跃进路社区，以打零工为生。因年纪越来越大，身体日渐虚弱，逐渐萌生出了落叶归根的想法。但因户口已在老家注销，担心家乡不肯接收，又苦于凑不齐返乡路费，返乡的念头成为了老人的心结。

4月27日上午，返乡心切的杨木中老人，前往荆州市社会救助服务中心求助。听闻老人的心愿，服务中心值班人员吕能霞立即联系上了四川省南充市蓬安县救助管理站，在对方帮助下，第一时间向当地村委会核实了老人的身份。经过多方协调，蓬安县救助管理站同意接收老人，并转送老人回家，请当地政府协调解决老人落户问题。

护送老人返乡前，按照相关疫情防控规定，吕能霞带着老人进行了胸部CT、血液分析和核酸检测等新冠肺炎排查。看到年迈的老人走路吃力，“女汉子”吕能霞二话不说，背着老人顺利完成了相关检查。检测结果排除了老人感染新冠肺炎的嫌疑后，市救助服务中心迅速安排，尽快护送老人返乡。返乡前，杨木中老人将一箱核桃乳、一箱纯牛奶和一袋水果送给吕能霞，感谢她像女儿一样给予他的贴心帮助。吕能霞对老人说，都是她应该做的，拒绝了老人的“礼品”。

据悉，“民政为民，民政爱民”理念在民政系统干部职工中入脑入心，许多像吕能霞一样的民政职工扎根基层，想服务对象之所想、做服务对象之所盼，将至诚之心用于民政服务中去。