初夏时节,繁花似锦;古城荆州,生机盎然。5月19日是中国旅游日,在这个特别的日子,江汉平原旅游行业迎来了跨越发展的历史转折点——“江汉旅游联盟”正式成立。来自荆州、荆门、仙桃、天门、潜江5市的260多名与会嘉宾代表汇聚古城荆州。
江汉平原物产丰富、山川秀美,文化底蕴深厚,旅游资源富集。比如荆州的楚文化、三国文化、红色文化;荆门的航空运动休闲文化、农耕文化;仙桃的江汉水乡饮食文化、非遗文化;天门的状元文化、陆羽文化;潜江的曹禺文化、小龙虾文化等,各具特色、美不胜收。江汉旅游联盟的诞生,将为打造具有江汉平原特色的旅游品牌,推进江汉平原联动发展、全面振兴中发挥不可替代的重要作用。
江汉旅游联盟成立大会现场,还举行了江汉旅游年卡上线仪式,荆州、荆门、仙桃、潜江、天门五个城市将紧密联系,合力打造江汉旅游新品牌。
江汉旅游年卡(年票)使用问答
一、什么是江汉旅游年卡?有哪几种?
答:江汉旅游年卡是由江汉旅游联盟发行,是在荆州旅游年卡的基础上,拓展覆盖范围,辐射江汉平原,依托全新智能化电子卡系统平台,全面升级的新型无实物互联网虚拟电子卡。以互联网身份认证及无感(刷脸)的现代科技技术,满足用户全程在线购买、注册、激活、续费、入园、转赠等功能。用户可以随时随地购买激活,即买即用,人脸识别,不用带卡,尤为便利。目前发行有江汉旅游年卡、江汉公园年票、荆州旅游年卡、荆州公园年票4种电子卡。
二、什么人能办理江汉旅游年卡?
答:荆州市、荆门市、仙桃市、天门市、潜江市等5地市民(含县市区)均可通过“江汉旅游年卡江汉公园年票”微信公众号购买符合其资格条件的旅游年卡电子卡。
(1)江汉旅游年卡/荆州旅游年卡:面向以上5市市民、5市区域内非本地,额大中专学生、务工人员、常住的外来人员均可购买(需提供相关证明)。
(2)江汉公园年票/荆州公园年票:面向以上5市工会会员发行。
三、实体卡升级成电子卡后有哪些优点?
答:采用当今全球领先的人脸识别技术,实现刷脸无感入园。随时随地用手机微信在线购买,使购买、注册、续费及游览更加方便快捷。
不用担心忘记带卡,更无掉卡和卡损的困扰。
四、发行江汉旅游年卡后,原来的荆州旅游年卡还可以继续使用吗?
答:可以。江汉旅游年卡发行后,原荆州旅游年卡实体卡用户可直接在“江汉旅游年卡江汉公园年票”微信公众号自助操作转化成电子卡。已购买但没激活使用的原实体卡用户,请于2020年9月30日前到兑换网点兑换“激话卡”后激活使用,逾期将不再兑换。
五、怎么办理江汉旅游年卡?
答:线上关注“江汉旅游年卡江汉公园年票”微信公众号自助办理。线下在代售网点购买激活卡,并通过“江汉旅游年卡江汉公园年票"微信公众号自助开通激活。
六、我没有本地身份证,但在本地工作、学习、生活,可以办理电子旅游卡吗?怎么办理?
答:可以。凭有效学生证、市民卡、居民证、社保卡、结婚证、公司在职证明、社保缴纳证明或居委会开具的居住证,均可通过“江汉旅游年卡江汉公园年票”微信公号对话框拍照提交,经在线人工审核验证后自助办理。
七、我原来买过旅游车卡,已经过期了,现在要办江汉旅游年卡怎么办?
答:直接关注“江汉旅游年卡江汉公园年票"微信公众号在线办理,也可到旅游年卡代售网点购买“激活卡”,并通过“江汉旅游年卡江汉公园年票”微信公众号开通激活、注册、认证。
八、我没有微信(或是智能手机)能办江汉旅游年卡吗?
答:可以。您可以请您的家人或朋友用他的微信号帮您办理。一个微信号可办理多张江汉旅游年卡。同时江汉旅游年卡还具备年卡“转绑”功能。
您开通个人手机版微信后,可从代办人的微信公众号中获取相应卡号自助操作转绑。
九、如何帮他人办理的江汉旅游年卡?
答:江汉旅游年卡支持为他人代办,并具备年卡绑定功能。代办人通过“江汉旅游年卡江汉公园年票”微信公众号购买相应年卡后,开通激活时用他人身份证和人脸照片进行绑定。
十、什么是激活卡?
答:激活卡是指在线下代售网点所购买的激活实体卡,此卡仅作为江汉旅游年卡线上激活使用,不能直接作为进入景区凭证。激活卡自购买之日起须在1个月内激活使用,逾期将自动计算有效使用期限。
十一、怎么使用江汉旅游车卡进入景区?
答:持卡用户可在景区检票年卡专用通道刷脸验证通过后进入景区游览。人脸识别无效时可凭手机二维码或身份证验证进入景区。
十二、年卡有效用户使用中与景区工作人员发生分歧怎么办?
答:现场拨打年卡咨询服务电话: 0716-8196178或191 86069228
十三、江汉旅游年卡如何团体购买或赠送他人?
答:购卡团体可在线下代售网点购买旅游年卡激活卡进行发放和赠送,由持卡者本人通过“江汉旅游年卡江汉公园年票"微信公众号,激活、注册、认证及办理符合其资格的年卡产品。
十四、如何查询江汉旅游年卡信息?
答:持卡用户可关注“江汉旅游年卡江汉公园年票”微信公众号,在“服务中心”选项中查询旅游年卡激活卡购买日期、浏览记录、景区信息、有效使用期限及年卡注册信息等。
【旅游年卡/公园年票使用须知】
1、扫描二维码关注公众号,并完成实名注册认证;
2、此卡不记名、不挂失,一经售出,恕不退还;
3、激活码有效期自绑定信息之日起一年内有效;激活码一个月内未绑定信息的,将自动开始计算有效期;
4、此卡由江汉旅游联盟监制,由荆旅集团旅游年卡/年票营销中心发行,并保留对本卡的最终解释权;
5、咨询服务热线:0716-8196178 19186069228
(记者:肖雨)