13岁男孩在拿奶奶的手机玩游戏时,多次通过微信充值购买游戏装备,3个月来偷偷花掉7万元。最后,在民警的帮助下,游戏官方退回了80%充值金。
5月27日,鲁奶奶一路小跑到荆州开发区公安分局滩桥派出所值班室,语气急促地请求帮助。原来,鲁奶奶在镇上经营一家超市,因年纪大了不会使用智能手机,就让孙子小轩(化名)帮忙使用微信收款。谁知,27日当天去银行取钱时,她发现卡余额所剩无几。鲁奶奶多次询问小轩后,他才道出实话。“他说钱都拿去买游戏装备了,这孩子是不是被骗了啊?”鲁奶奶焦急地说。
民警立即赶到超市,当面询问小轩后得知:小轩在网上购买了成人身份证,并利用该身份信息到游戏平台注册账号,陆续充值买游戏装备,花费近7万元。
“这笔钱确实是您孙子花掉的,没有被骗。”民警对鲁奶奶普法后,根据《民法总则》规定,让小轩调出了微信转账流水、游戏账号充值记录,及小轩身份信息等相关证明材料,为合理合法申诉做准备。
接下来的一周内,民警与该游戏官方客服进行多方沟通举证,对方终于同意退回80%的充值金。6月2日下午,鲁奶奶收到游戏公司退回的充值金5万余元后,带着小轩来到派出所向民警表示感谢。
得知奶奶的血汗钱被退回部分后,小轩也松了一口气。他当着民警和奶奶的面保证:“现在我知道家长挣钱不容易了,以后绝对不会再做这样的荒唐事。”