不用见面，不用跑腿，社保接续精准服务，受到异地荆州籍退伍士兵点赞。17日，在襄阳工作的荆州籍退伍士兵李娜专程来到荆州市退役军人事务局，将一面印着“情系老兵办实事 真情服务解忧难”的锦旗送到市解决部分退役士兵社保接续工作专班，对“娘家人”的周到服务表示感谢。

荆州市部分退役士兵社保接续工作启动后，远在襄阳的李娜因工作无法回到荆州，市社保接续工作专班人员积极开展“不见面”服务，核实其身份，通过电话、网络远程指导填报申请资料，助其完成社保接续事宜。办理中，因本人曾在多地工作并参保，所提供的参保信息不准确，致使社保办理多次未能通过审核，工作人员耐心帮助其查找问题，悉心指导并帮助精确填报，终得以圆满办结。细致的服务，深深地感动了李娜，一定要亲自向工作人员致谢。

自荆州市部分退役士兵社保接续工作开展以来，市各级专班工作人员以真情服务退役士兵，建立中心城区“一门受理、协同办理”的服务机制，开设绿色服务窗口，服务承诺“最多跑一次”，确保退役士兵应知尽知、应保尽保。完成社保接续办理的退役士兵纷纷点赞服务：周到高效的服务，让他们真正感受到了党和政府的关怀和优待，感受到了“娘家人”的温暖。