10月28日，荆州市税务局党委委员、副局长万述永带队做客《行风热线》直播间。税务部门通过落实减税降费政策措施，给荆州企业带来了哪些“真金白银”的支持和红利？同时在提升纳税人、缴费人满意度方面又采取了哪些措施？是节目中重点提及的。

重点话题1：税务部门通过落实减税降费政策措施，给荆州企业带来了哪些“真金白银”的支持和红利？

荆州市税务局党委委员、副局长万述永介绍：

一是力度进一步加大。2019年全年累计减税降费24亿元，其中税收21.3亿元，社保费2.7亿元。2020年，中央又新出台支持疫情防控税费优惠政策，减税降费力度进一步加大。截至9月底，全市累计减免税费18.83亿元，其中新增减税11.56亿元，惠及纳税人2.64万户；减免社保费7.25亿元，惠及缴费人2.43万户。

二是效应进一步显现。目前已实现的18.83亿元减税降费释放出大量资金，为疫后经济重振注入了强大活力。从3月11日复工复产到9月底，我市增值税发票开具金额786.5亿元，为同期的97.3%，复销率已经接近同期水平。部分行业开票金额实现正增长，主要行业降幅持续收窄，和同期相比差距缩小。

三是支持进一步精准。对列名的与疫情防控有关的重点行业、关联行业和受影响行业进行“点对点”精准帮扶。今年前三季度，核准通过房产税、城镇土地使用税困难性减免1963户，减免税额1.83亿元。享受阶段性社保费减免的企业在减免期间单位缴费比例由缴费基数的24.9%降低至4.4%，降幅20.5%，累计减免3.09亿元。

重点话题2：荆州市税务局在提升纳税人、缴费人满意度方面采取了哪些措施？

荆州市税务局党委委员、副局长万述永介绍：

一是“云上直播”，政策宣传百分百覆盖。实行“在线在网值班”制，运用“丁税宝”征纳互动平台，全天候线上对接问题咨询、发布办税提醒、远程操作辅导，及时解答涉税涉费难题。今年以来，已开展线上培训58场，推出政策宣传视频11期。同时，落实好申报数据跟踪监控，由专人专岗监控优惠政策落实情况，确保问题100%应对、疑点100%排除、符合条件的纳税人100%享受。 

二是“部门联动”，优惠减免肩并肩推进。与人社、医保部门建立沟通反馈机制，严把征收关，对核定数据异常企业，向缴费单位和核定部门确认核定数据，对确有核定错误的，协调经办机构及时撤回错误核定、及时退还多缴费款。利用好数据分析平台，向人社、医保部门定期推送减免审核异常数据，不断提升政策落实的精准度。通过部门联动提高政策落实的效率，同步减少纳税人办事成本。

三是“资金扶持”，政策红利实打实释放。全面落实湖北省“税银互动”受惠企业范围延伸到纳税信用C级政策，创新推出纳税信用贷“网购模式”，联合市银保监局、各商业银行等联合开发荆州“金融超市”网站，并以专栏形式在荆州市政府门户网站推出，各银行在收到企业“纳税信用贷”申请后即可快速线上审核，对符合条件的企业当天放款。今年来，累计向2833户小微企业发放“纳税信用贷”16.82亿元，其中线上为1028户小微企业发放5.85亿元。同时，紧盯脱贫攻坚目标，高效落实《支持脱贫攻坚税收优惠政策指引》，形成了部门助力疫后重振和精准扶贫的“样板效应”“带动效应”。

四是“大数据运用”，税务助力心贴心保障。充分运用税收数据库，客观运用税务视角，深入分析当前经济运行动态，客观分析目前经济市场存在问题，及时向政府建言献策，为行业企业发展出谋划策。前三季度，通过税收大数据“牵线搭桥”，共帮助115户企业获取产销信息，促成37户企业按照市场化购销原则实现有效购销。