云上荆州报道:《荆州好人榜》活动,旨在致敬身边助人为乐、见义勇为、诚实守信、爱岗敬业、孝老爱亲的“荆州好人”,表彰凡人善举,推崇平民英雄,通过榜样的力量普及和强化社会主义价值观。今年大众口腔冠名《荆州好人榜》公益活动,在积极发挥自身优势、履行社会责任的同时,以人为本、真诚服务,坚守医疗本质,以专业的技术、优质的服务为保障人民口腔健康做出更大贡献。我们跟着记者的镜头去实地探访一下这家爱心企业。
大众口腔成立于2007年,目前拥有二级口腔专科医院5家、连锁机构60多家,年门诊量40多万人次。在大众口腔武汉总部,记者了解到医院有许多种数字化工作室、儿牙诊疗室等特色科室,口腔数字化技术、口腔显微技术、微创美学技术得到大力推进和普及开展,特别是种植新技术,如复杂骨增量V-Ⅱ-V、all-on-4等得到广泛应用。
蒋澍:我们拥有素质优良的职业管理团队、德艺双馨的知名专家团队和技能精湛的临床医疗团队,中高级职称人员占技术人员比例达35%以上。公司牢固树立“终身学习,持续进步”理念,持续开展内部培训、进修学习、学术研讨、技能竞赛,经常选送技术骨干参加国内、国外学术交流,技术水平不断提高。大众口腔配置精良设备,追踪前沿技术,应用最新成果,保持技术领先优势,引领口腔医疗技术潮流,为顾客提供多样性、针对性的选择和更好的诊疗体验。
随着市民对口腔健康的需求日益增长,大众口腔目前在荆州地区就有18家连锁机构,荆州市区9家,同时遍布江陵、松滋、公安、石首、钟祥、华容、安乡等地,为50万余会员提供口腔诊疗服务。自成立之初,大众口腔就牢固树立“质量就是生命”理念,始终重视医疗质量。
蒋澍:一是用组织保证,建立三级四层质量管理网络,各负其责,通过专家委员会现场指导、释疑解难;二是用“标准”保证,不断完善技术质量管理制度体系,严格执行技术质量规范,编印三本书:“诊疗常规”、“操作流程”、“技术质量标准化指南”,诊疗依据“标准”、评价依据“标准”;三是用“质控”保证,医疗机构每日质量审评,把好质量关口,严格的自查自纠、持续质量改进,公司医疗中心组织月检查、周巡查、日抽查,严格且认真执行奖惩制度;四是用“改进”保证,检查之后“回头看”,质量改进“留痕迹”。通过以上措施,有效提升了医疗质量、保障了医疗安全。
大众口腔一直致力于爱心公益,10多年来通过各种企业及社区健康教育、义诊、免费体检、捐赠等公益活动向社会各界人士送温暖、送健康,模范履行了“企业公民”社会责任。
(记者:李倩倩 陈理君)