近日，贵州省贵阳市的任女士向猛犸新闻•东方今报记者反映，她在毕节市兰苑花园小区居住，因在小区业主群质疑业委会不召开业主大会便擅自让新物业公司通过试用期的行为时，不满社区支书刘某的“开不开业主大会，怎么开是业委会的事”的回应，而骂了刘某是“草包支书”。刘某报警后，她被毕节市七星关区洪山派出所民警用手铐铐到了毕节市，并被行拘3日。在此过程中，警方存在违法传唤、违法使用手铐、虐待等问题。

对此，涉事支书刘某回应，她只是想让任女士道个歉。毕节市警方在相关回复中回应，任女士公然侮辱他人事实清楚，证据确凿充分，其并未受到虐待，用手铐铐住任女士进行强制传唤是为了防止发生意外。

毕节警方通报：女子处罚撤销

新华社：面对吐槽岂能“一铐了之”

@新华视点在微博上对此事发表短评：“女子称社区干部草包被拘”，有问题，才会有意见；问题得不到妥善解决，难免引发吐槽。面对群众抱怨甚至是尖锐批评，不是处理问题，而是处理提出问题的人，如此做法不得人心，很不可取。群众的呼声就是改进工作的方向，用心用情用力破解百姓“急难愁盼”，何愁不能赢得群众点赞？

因社区不开业主大会就擅自让新物业公司通过试用期，贵州一女子在微信群骂社区支书“草包支书”，被毕节警方从贵阳跨市铐走并行拘3日。26日，毕节市公安局决定依法撤销相关行政处罚决定，涉案派出所所长及办案民警已停职接受调查。目前，对于是否存在办关系案、人情案等违法违纪问题，当地纪委监委已经成立调查组介入调查。（此前报道：“女子吐槽社区干部草包被拘”，处罚撤销了）

先有不按规矩办事，后有群众骂声。一句“草包书记”，是群众不满情绪的直率表达，领导干部应该有一笑置之的雅量，如果群众批评得有理，就闻过则喜；如果批评得没理，耐心解释清楚就行。无论如何，因为群众一句骂，就恼羞成怒、跨市抓捕，是不折不扣的权力任性。

群众的批评是一盆凉水，能提神醒脑。作为领导干部，平日里听多了奉承话、客套话，猛然听到群众的真实一骂，能让自己从一团和气中醒来。俗话说，忠言逆耳。面对群众批评，有则改之，无则加勉，才是“人民公仆”应有的姿势。

有一个小故事，生动启示了共产党人该如何对待“群众之骂”：1942年，延安一位老农的毛驴被雷打死，他边哭边骂“老天爷不睁眼，为什么不打死毛泽东”，陕甘宁边区保卫处想拘留那位老农，被毛泽东制止了。经了解才知道，原来老农骂人是因政府征粮太多心有不满，毛泽东说“骂人也是一种提意见的方式”，让人做了调查并为群众减了负。

如何对待群众之骂，是检验干部作风的指标。真正作风扎实、心怀人民的领导干部，根本无惧百姓的骂声。努力弄清楚百姓为什么骂，尽量把骂声背后的问题解决，才是领导干部对待骂声该有的胸襟。

习近平总书记强调，对广大网民，要多一些包容和耐心，对建设性意见要及时吸纳，对困难要及时帮助，对不了解情况的要及时宣介，对模糊认识要及时廓清，对怨气怨言要及时化解，对错误看法要及时引导和纠正。这番话也提醒党员干部，有容得下群众批评的雅量，多了解群众的所思所想，也是党员干部的必修课。

“贵阳女子骂社区书记被跨市拘留”，引发舆情汹涌，再次给全体党员干部提了个醒：“官威”，是耍不得的。不忘初心，公仆要有公仆的样子，是真公仆还是假公仆，群众的眼睛亮着呢。