超市里铺盲道,这家超市火了

2021-01-29 16:31   澎湃新闻  

超市里铺盲道,你见过吗?

近日,山西运城一家超市火了!

一条条橙黄色盲道

从超市门口延伸到每排货架前

为视障人士提供便利

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超市里的盲道 受访者供图

为什么要在超市增设盲道?

28日,超市店长李伟瑄向总台记者

讲述了盲道背后的暖心故事

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“盲道可以铺在人行道

为啥不能铺在超市里?”

90后店长李伟瑄表示
超市隔壁就是眼科医院
很多视障人士经常会在超市买东西
每当这时
李伟瑄就会让店员上前帮忙
店员忙得顾不上时
视障人士就会手足无措

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李伟瑄的表哥也是一名视障人士
他说,表哥以前很不爱出门
几乎没有独自购物的经历
“他怕给大家添麻烦”
李伟瑄说:“视障人士在购物时
如果没有人引导很难辨别商品和牌子
时间久了,他们就不爱出门购物
既然盲道可以铺在人行道上
那为啥不可以铺在超市里?”

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店长李伟瑄 受访者供图
萌生了“超市盲道”想法后
不到一周,李伟瑄就完成了
盲道采购、铺设和测试
近50米长的橙黄色盲道
绕着超市里围了一大圈后
又分别延伸至每一排货架前
“盲道刚建好时,我让表哥体验了下
他说还挺方便”

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超市里的盲道 受访者供图

盲文标签、无障碍支付通道

“一条龙”服务帮助视障人士

除盲道外,超市里还上新了
很多无障碍设施
“盲文价签、无障碍支付通道
志愿者服务、轮椅等
超市里都会提供
有导盲犬的顾客也可以直接进”,李伟瑄说

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超市内的盲文标签
当视障人士进入超市后
触摸盲文标签了解不同的购物区域
随后通过盲道来到货架前
根据盲文价签选择心仪物品
最后用无障碍支付完成购物
“手机在设备前轻轻一碰就能结账
专用的收银台也在大门口,方便离开”

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“谢谢你

我终于可以自己购物了”

如今,超市盲道已“上线”近两月
多位视障人士体验后都竖起大拇指
其中一位大姐购物后
拉着李伟瑄的手说
“谢谢你,我终于可以自己出来购物了!”

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前来购物的视障人士 受访者供图
大姐的话深深触动了李伟瑄
“当时心里又高兴又难受
高兴的是像大姐这样的人可以自由购物了
难受的是我们还可以做得更好、更多
现在科技进步了
不能丢下特殊群体
要用心、用科技让他们真正觉得便利”

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志愿者帮助视障人士购物 受访者提供
超市一角
一个“意见簿”上写满了暖心话
“感谢您注意到特殊群体的需求”
“为老板的公益心点赞”
“老板 shū shu 有 ài 心
jiăng lì 一朵小红花”

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除此之外
李伟瑄打算在其他13家超市里
都增设盲道和无障碍设施
“有了大家的支持,我更有信心了
以后想多做些公益
希望其他商店借鉴超市盲道
和我一起帮助更多的残障人士”

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网友:让爱无障碍

这个措施太暖了

超市里增设盲道,帮助视障人士
网友纷纷感叹
“超市的做法既能照顾特殊群体
又不影响普通顾客
满满都是正能量”

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