云上荆州报道：在机场大厅前来办理机票的瞿先生告诉记者，由于常年在广州上班，需要在广州、荆州两地跑，这次看到荆州沙市机场通航的报道后，他密切关注着机票信息，终于买到了第一趟荆州直飞广州的机票。

荆州乘客 瞿铭祥：从我进门，包括自助登机、行李托运还是比较方便，比较符合我们年轻人的一个追求快捷的理念。

在工作人员的指引下，瞿先生很快就完成了自助值机和行李托运。当前正值疫情防控阶段，旅客凭身份证和登机牌刷脸便可享受机场智慧安检，也减少了旅客过多接触的风险。也就是说，从值机、行李托运、安检到登机的全流程均可自助完成，并且航站楼还实现了5G与WIFI的全覆盖。

荆州乘客 瞿铭祥：今天也是我在家门口坐的第一趟飞机，希望以后能够经常广州飞荆州，多看看荆州的变化家乡的变化。

当航班达到机场后，旅客也可以考虑乘坐机场大巴等交通工具。在出口对面的自助购买点，旅客凭身份证件便可购买荆州机场至长途客运站、荆州客运枢纽站等交通枢纽点，票价仅15元。

旅客 王先生 ：我从下机到买票到出来上车，几分钟时间就搞定了。这特别的方便。

为方便不会使用智能设备的人群，荆州机场每天还有许多志愿者在岗，每一台智能设备和人工服务处均有志愿者提供人性化服务。

荆州机场志愿者 杨加庭：我们也会提供更多的人性化服务，从进门到旅客登机都有志愿者指引，进门如果旅客不能使用智能手机出示健康码的情况下，我们也会配合他进行人工登记、测体温然后上报。像今天有个旅客差点赶不上飞机，也是我们志愿者全程帮助他完成手续的。

（记者：李倩倩 孙颖）