云上荆州报道：没有户口会给我们的生活带来很多不便，最近，荆州高新区公安分局太湖派出所民警得知辖区内55岁的魏女士，36年没有户口，根据相关政策，民警走访调查，终于帮魏女士顺利落户。

魏女士儿子 胡旋：我妈妈这30多年没有户口，多亏了所里一直陪着我，从太湖到马家寨，包括到蓝星岛实地调查取证，我妈妈才最终把户口能够入上去，也解决了我们一家人一个非常大的难题。

今年3月下旬，荆州高新区公安分局太湖派出所驻村辅警在罗滩社区入户走访时，发现魏女士于1985年随家人从江陵马家寨外一小岛迁来太湖农场承包荒滩，一直未办理户口。他立即将这一情况迅速上报至太湖派出所。

高新区公安分局太湖派出所民警 刘臣昊：我们当时第一是觉得不可思议，现在人怎么会几十年没有户口，（剪断）因为在中国来说他户口不是简单的户口页这么简单，涉及到养老看病都需要户口。

魏女士说，30多年来，她从没有出过远门，办理电话卡等需要身份证的业务都是由丈夫和儿子代办。随着年龄渐长，就医看病渐多，没有户口身份证生活很不方便。

魏女士：以前没有户口，我们住在这里，根本就不知道不清楚。前一段生了病，没有身份证去看病就不行，看不成病就才说起去补办身份证补办户口。

儿子胡旋：不单是出门坐车，包括电话卡，包括平时的看病就医各个方面都没有办法像正常人一样，然后一直只能待在家里，有时候家里很困难的时候，想出门打工都不行，因为没有身份证寸步难行。

了解到情况，民警多次驱车往返150余公里，到魏女士原户籍地江陵县马家寨开展调查，实地走访知情人、到村委及当地派出所，在最短的时间内收集了相关证明材料。

高新区公安分局太湖派出所民警刘臣昊：因为一个户口对于老百姓来说相当于衣食住行的一个保障，这个事情当时我们局领导所领导都相当重视，多次询问事情进展情况，我们也是尽可能的解决工作之后，加班加点的来跟他调查取证来办这个事情。

4月15日，根据相关落户政策，太湖派出所为魏女士成功办理了户口和居民身份证，并送证上门。这是高新区民警把教育整顿成果转化为服务群众的有效例证。自政法队伍教育整顿开展以来，荆州高新区公安分局发挥“一村一辅”警务机制，积极推进“我为群众办实事”实践活动，全力解决人民群众“急难愁盼”的操心事、烦心事、揪心事。在此也要提醒大家，如果没有户口、需要落户，一定要尽可能提供充实的材料，以便更快推进办理。

高新区公安分局太湖派出所民警 刘臣昊：包括人口普查的东西，或者说是之前在居住地的生活的一些证明，或者如果是纸质证明遗失比较多的话，尽量的可以把当时的一些初生生活的一些居住地的一些老人，能证明他曾经在那个地方生活过的一些人的联系方式。

（记者：沈秋 孙颖）