19日下午，市民杨先生为刚出生的孩子办理户口登记、医保登记和社保卡申领等业务，第二天所有事项就已办理完毕。“没想到一次办完，这样的‘一站式’服务真便民。”市民杨先生由衷地赞叹。

 

据悉，这是沙市区政务服务中心推出的自然人全生命周期“新生儿落户”一事联办创新举措。

今年3月，沙市区政务服务和大数据管理局牵头，会同该区卫健局、公安分局、医保局、人社局等部门，精心调研论证，实施流程再造，打通便民服务环节，实施自然人全生命周期“新生儿落户”一事联办。4月19日沙市区政务服务中心推出“新生儿落户”一事联办模式，当天，综合受理窗口受理了市民杨先生的申请，1天内完成新生儿户口登记、医保参保和社保卡申领全部事项办理。

据了解，此前新生儿出生后办理上述事项需要到户籍派出所、区政务服务中心医保局窗口、人社分中心社保窗口逐一办理，几个证件办下来，前后需要跑多个部门，跑上好几天。孩子出生后，家人需要忙碌的事太多了，有时候甚至顾不上办这些手续。

现在，政务服务中心推出“新生儿落户一事联办”模式后，群众只需到政务服务中心综合受理窗口填写申请表，提交夫妻双方身份证原件、结婚证原件、户口簿原件、新生儿出生医学证明原件4项材料，就可办理新生儿涉及的全部证件和手续，办结后相关证件可自取或者通过EMS邮寄，全过程均免费，实现“一窗口受理、一站式办理、最多跑一次”。

“目前，我们已在区政务服务中心开通了‘新生儿落户’一事联办模式。下一步，我们将为群众打造更多一事联办模式，进一步减轻群众负担、减少群众跑路次数，不断提高办事群众对政务服务的满意度和获得感。”沙市区政务服务和大数据管理局负责人说。

据悉，沙市区政务服务中心通过推行“新生儿落户”一事联办模式，缩减材料达到70%，办理时限压缩达到80%，3个事项一次办好，大大提升了群众的获得感、幸福感和满意度。