5月1日起，运管部门将从规范出租车、客运市场秩序入手，在荆州火车站、荆州沙市机场等窗口区域，开展“一站式”处理违规违法行为工作。

今年以来，从12345市长热线和12328交通运输服务监督电话反馈情况看，火车站、机场、客运站及周边区域的出租车运营问题反映突出。实行“一站式”处理道路运输违规违法行为，是由驻站执法人员进行现场稽查，一旦发现非法营运行为，交由案件处罚专班进行查处，提升执法能效。

在火车站片区，将实行市运管局机关、客管办全员编组值勤，每天2班、每班3人，14小时不间断值守；在机场片区，实行机场公安牵头的综合执法模式；在各客运站，进一步加强执法力量，加强现场稽查和受理投诉。该局还将组建案件处罚专班，负责对各驻点移交案件的处罚，实行查处罚三分离。

同时，对运管执法人员加强纪律督查，对不作为、慢作为、乱作为行为严肃处理；落实“谁执法谁普法”责任，实现火车站、机场、客运站等区域志愿服务常态化。