5月3日，福建福州晋安区鼓山镇的蓝湾雅境小区内，一名13岁的男生因为电梯故障意外身亡。
据了解，男孩家住该小区一栋单元楼的2层。事发时，孩子带着雨伞打包外卖回家。公共视频显示，孩子按的是电梯二层的按钮，然而电梯却没有停留在2层，而是突然上升至6层和7层之间，且大门封闭。孩子先后按警铃、拍打电梯门、按“紧急通话”按钮求助，但没有得到任何回应。孩子在电梯内进行自救，用自带的长柄雨伞撬开轿厢门和6层的电梯门。
18时34分许，孩子从不到半米高的空间钻出轿厢，随后发生了意外。
据悉，目前警方已介入调查。
那么如果出现电梯停运的情况
我们该怎么办呢？
1、当电梯停止时，应该立即用电梯内的警铃或者对讲机跟外界取得联系，取得救援。
2、如果无法跟外界取得联系的时候，可以时不时地拍打电梯门或者打电话求救，尽量让外面的人知道，但是不要太过于消耗体力。
3、或者倚靠在电梯墙壁上面，尽量调整呼吸，克制自己的恐惧感。
4、如果电梯持续下降的时候，可以按下每层的按键，希望能在某一层像平时一样电梯的刹车系统起作用。
5、如果电梯在持续下降的时候，而电梯内又没有扶手，建议用手抱着脖子，避免脖子受伤，弯曲膝盖，为了更大的承受住重压力，脚尖点地，脚跟提起，以起到缓减冲力的作用。
6、千万不要在电梯里面蹦蹦跳跳，进行过激的行为，预防电梯再次发生二次事故。
7、千万不要强行扒开电梯，防止电梯在你扒开的时候启动，造成人身伤害。
