记者从荆州站获悉，因宜万线列车晚点较多，今日宜昌东-汉口D5976次停运。购买了该次车票的旅客可在12306app或者人工窗口进行退票，不收取手续费。

荆州站相关负责人介绍，列车晚点时旅客可12306app或者人工窗口进行退票，均不收取退票费，但是接续列车将会收取退票费，建议有接续列车时，旅客到窗口办理退票。