7月4日，伤者家属林女士报料称，她的嫂子张女士和侄子小弘当天上午参加由深圳市艾德教育培训机构开设的免费亲子体验课，上课时酒精意外爆燃，两人被立即送往医院抢救。此前，母子二人并没有报名参加过这家培训机构的其他课程。
一段事故发生前拍摄的现场视频显示，一名老师用打火机将地上的实验器皿点燃，学生、家长围坐在一起观看实验，现场约10人。视频中，老师多次提醒“实验不能在家里做。”记者了解到，目前授课老师也在接受烧伤治疗。
老师的丈夫姜先生当时也在实验课堂上，他向记者还原了事件经过。姜先生说，课上他们计划进行“法老之蛇”实验，将白糖、小苏打等混合物倒在器皿里，加入酒精点燃，混合物遇火后体积膨胀，就像一条弯曲的蛇。第一次实验成功了，孩子们反应热烈，希望继续实验，就在这时意外发生了。“第一次实验里的酒精还没熄灭，老师后来又倒了一点酒精，没想到会引发这么严重的后果。”事发后，姜先生立即扑火，帮助伤者冲淋并送医院治疗。姜先生表示，他们对此事非常自责，承诺会积极配合调查，全力救治受伤的家长和孩子。
根据深圳市第二人民医院出具的病危告知书，小弘全身多处被酒精火焰烧伤，烧伤创面大、深，出现低血容量性休克、吸入性损伤等症状。7月8日，家属林女士告诉记者，目前小弘仍未度过危险期，他的母亲也在医院重症监护室抢救。
记者调查发现，艾德教育培训机构成立于2017年7月，经营范围包括教育咨询、企业管理咨询等。艾德教育负责人李丽告诉记者，他们会尽全力配合有关部门调查，同时也承担了伤者的部分治疗费用，其余问题暂不便回应。而姜先生夫妻二人拥有“深圳市远阳教育咨询有限公司”，公司地址与艾德教育相同。根据姜先生的说法，他们计划和艾德教育合作，由艾德教育提供场地，同时以“艾德科学队长”名义开设科学实验课。一则推广信息显示，“科学队长”是由新东方、真格基金共同投资，签约数千位一流科学家，由科学家负责研发、讲解输出的科学课程。
目前，艾德教育培训机构已被查封，案件正在进一步调查中。“最重要的是救治伤患，我们也一直在跟进受伤患者的医疗费用问题，让他们的医疗费用得到保障，同时也在积极配合该事件的相关调查。”南山区西丽街道西丽社区工作站工作人员表示，会持续跟进事态的发展。
