荆州市社会保险经办机构

关于疫情防控期间经办服务的通告

近期我市面临严峻的疫情防控形势，为切实保障广大市民的健康安全，社会保险经办机构将严格按照市委、市政府疫情防控要求，扎实做好社会保险经办工作。现将社会保险经办有关事项公开如下：

一、来我处办事人员须佩戴口罩并接受体温检测，体温正常且健康码显示绿码、行程卡正常方可进入社保业务经办场所。

二、为减少人员流动，推行社会保险业务经办“不见面”服务：单位职工社会保险登记、社会保险费缴费申报、单位职工报减申报、养老保险关系同库转移、养老保险查询、养老保险参保证明打印等服务事项，可登录湖北政务服务网（http://zwfw.hubei.gov.cn/s/index.html）、荆州市人力资源和社保障电子政务平台（http://172.16.0.254:7080/jzwssb/login.html）进行办理；也可下载“鄂汇办”APP或关注“荆州12333”微信公众号办理相关业务。

社会保障卡申请、挂失业务，可注册登录湖北政务服务网http://zwfw.hubei.gov.cn/，按网页提示选择区域和业务类型进行操作；或关注“荆州12333”微信公众号，选择“人社服务”-“社保卡服务”办理相关业务；社会保障卡补卡业务亦可选择住所就近湖北银行社会保障卡便民服务网点办理。

市直灵活就业人员可通过下载“中国建设银行”APP或关注“中国建设银行”微信公众号，在“悦生活”菜单下的“生活缴费”模块中办理缴费业务（咨询电话95533）。

对于无法实现网上办理的特殊业务，用人单位可与相应业务科室进行电话预约，预约成功后按时到指定场所办理。

用人单位需要提供申报材料才能办理的业务，可将有关资料加盖公章扫描或拍照后，通过微信、QQ、电子邮件、传真等方式报送相关科室，由窗口工作人员代为办理。

三、疫情防控期间，将确保企业、机关事业单位退休人员和城乡居民领取待遇人员养老金按时足额发放。

四、为了广大市民与家人的平安健康，我们倡议大家在疫情解除之前，减少一切非必要出行，不信谣，不传谣，积极配合做好核酸检测排查。

此通知自发布之日起实施，后续将根据疫情形势变化调整相关防控措施。

荆州市养老保险服务中心

荆州市人力资源和社会保障信息中心

2021年8月4日