医保服务零距离 高效办成一件事 监利医保局“一把手”体验业务办理流程

2024-04-18 11:24   荆州市融媒体中心   见习记者:周安一

江汉风报道:4月15日下午,监利市医保局党组书记、局长宋敦才亲身体验市民之家医保窗口办事环境,督导“三重保障”年度重点工作和先行改革主题事项集成融合相关工作举措。

今年以来,监利市医保局积极对标对表国家标准,先行改革创建再加码,主动部署“五大攻坚行动”(监利特慢病待遇免申即享、监利意外伤害案件 24 小时查勘告知、监利医保便民“网上超市”监利医保慢特病跨省直接结算病种扩围、监利医保就医购药“码”上办),聚合高频事项全力推进“一事全办”便民举措,稳步提升公共服务质量。

该局党组定期“走流程”调研梳理改革推进过程中遇到的问题,探索制定管办分离、容缺办理、一次性告知、数据共享、全程网办的实施路径及内控内审等制度,优化工作流程,提炼工作亮点,促进医保事业高质量发展,推动营商环境再提升。

监利市医保局将继续以推进先行改革工作为抓手,大力推进医保经办服务标准化、信息化、规范化建设,强力带动全员比能力、优服务,不断提升医保服务水平。推出一批具有医保特色、能解决实际问题的服务事项实行“网上办”“掌上办”,让“数据多跑路”“群众少跑腿”,推动“高效办成一件事”,着力提供更加便捷高效的医疗保障服务。

见习记者:周安一 通讯员:江奇/编辑:王向明/一审:唐杰/二审:王桃芳/三审:江敏)

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