江汉风报道:近日,囯网监利市供电公司联合监利市市场监督管理局持续开展清理规范转供电环节专项行动,对监利市转供电主体代收费情况进行“回头看”,严厉整治不合理加价行为,确保政策红利惠及终端用户,助力优化电力营商环境提质增效。
强化政策法规宣传引导。供电公司会同市场监督管理局,通过上门宣传、微信、网络媒体等渠道,多方位宣传转供电价格政策依据、执行标准等,帮助用户准确理解政策。协助指导转供电主体做好电价、电费等公示工作,确保转供电主体和终端用户全面了解、准确知晓相关电价政策。及时回应社会关切,强化社会监督。
强化供电价格公示情况检查。认真核查转供电主体向终端用户代收电费公示情况,督促转供电主体不仅要在经营场所或缴费地点的醒目位置做好非电网直供电价格的对外公示,更要按照转供电终端用户对应的销售目录电价和分表电量收取电费。转供电主体未按规定进行公示及收取电费的,现场及时进行提醒告诫,责令改正。拒不改正的,依照《价格法》有关明码标价规定依法处置。
建立转供电价格承诺机制。现场督促转供电主体签订《转供电价格承诺书》,宣讲转供电价政策,明确应履行的义务和违规收费的法律责任,敦促转供电主体守法践诺。转供电主体应严格对照承诺书,强化自我管理,加强与终端用户沟通,自觉落实转供电价格政策,做到依法经管、诚信经营。
及时受理处置违规收费举报线索。对转供电环节违规加价收费行为,可拨打价格举报电话12315热线反映,及时受理、快速办理市场主体、群众反映违规收费问题。对拒不整改、屡查屡犯的转供电主体,市场监督管理局将依据相关法律法规进行查处,对情节严重、性质恶劣的典型案例予以公开曝光,实施失信联合惩戒,提高违法成本。
加快推进转改直工作。坚持加快存量“转改直”接收,严控新增转供电行为。严格执行转改直技术指南,明确转改直操作流程,向社会对外公布。形成“政府主导、多方参与、客户自愿、供电公司支持”的推进模式。今年已完成6个“转改直”项目,接收终端用户339户,每年为用户节省电费约5.76万元。让居民用上安全电、放心电。
下一步,该公司将严格落实好转供电环节电价政策,继续做好转供电主体的政策宣传和沟通工作,确保国家的政策红利传递到每一个企业、每一个用户,切实降低客户用电成本,维护正常的电价秩序,确保电力消费者合法权益。
(通讯员:金友民/编辑:陶威/一审:唐杰/二审:王桃芳/三审:江敏)