（荆州区西城街道三义街社区召开居民座谈会，收集社情民意。）
江汉风消息：沉甸甸的民情民意通过人大代表“家站点”汇聚传递，承载着民生大文章，让群众所想所盼变成美好现实，荆州区人大常委会依托人大代表“家站点”等平台，充分发挥人大代表作用，用全过程人民民主的笔触勾勒宜居美丽画卷。
联络站里听民声
“天然气管道开始施工，太好了，终于盼到了这一天！”居民老赵看到小区天然气管道施工的情形，高兴地说。
事情要追溯到2024年初，在三义街社区人大代表联络站开展代表活动日时，几位居民迫切地向代表们反映心声：“我们小区有32家住户还没有接通天然气，住户大多是退休老人。使用瓶装液化气既不安全，对老年人来说，更换、搬运气坛更是个难事儿。”
李怡等代表在了解三义街22号小区问题的具体情况后诚恳地表示：“大家放心，大家的诉求我们都写在本子上、记在心里了，一定及时将意见反映给相关部门。”
代表日活动一结束，在进一步了解群众意愿和基本情况后，代表们立即将居民要求安装天然气的建议向街道人大作了反映。
“议事堂屋”议民生
民生无小事，枝叶总关情。屋内铺设长条桌，人大代表、社区群众围坐在一起讨论22号小区安装天然气的相关事宜。
这间“议事堂屋”是人大代表、社区干部和群众常来碰头讨论社区大小事的地方。大家如拉家常般商量讨论，很多急事、难事、麻烦事，在轻松和谐的氛围中得以解决。久而久之，这里便成了代表“零距离”接触群众的连心屋。
“因无排水管网，某小区住户生活污水直排西湖，水质因此受到污染，需相关部门尽快解决。”人大代表闵庆在议事会上反映了调研中发现的问题。
为推动问题解决，街道将相关部门负责人请到“议事堂屋”，与人大代表、居民群众面对面，认真研究、反复论证。根据整改方案，相关部门修建排污管网、设立垃圾分类站、安排环卫人员定期打扫，西湖水质污染和环境脏乱差问题最终得到圆满解决。
一年来，三义街社区“议事堂屋”议事50余次。
人大代表助力老街改造升级
小街巷承载大民生。三义街是我市重点项目“古城小样板”的首开街区，不可移动文物有32处，挂牌的历史建筑有8处，每一处都是时间与空间的深厚积淀。辖区人大代表持续关注老街改造升级。
“改哪里，如何改？怎样展现特色？如何推动发展？”代表们一致认为，这些都是改造关键点。代表们在西城街道人大工委组织下，会同三义街社区逐户走访群众，详细询问改造意见。
“要建设舒心的街区环境、整齐划一的停车位、高品质公厕、多功能的共享空间……”代表们将群众的意见反馈给了政府相关部门。还有两个问题，代表最为关注，并开展了专题调研。
一是如何传承三义街的特色文化。驻站全国人大代表、荆州文保中心主任方北松邀请辖区人大代表和居民代表走进文保中心，了解荆州历史文化。大家形成共识：要留住老街的历史底蕴，传承文化根脉，打造具有独特风格的轻文化街区。
另一个是如何守住老街“烟火气”。在代表们推动下，充分吸纳各方建议，形成了营造休闲小憩文化交流的旅游新业态，以及民族展示体验馆的改造方案，已被有关部门纳入规划设计方案。
背街小巷作为城市“毛细血管”，是离群众最近的连心路。为进一步完善基础设施，厚植历史底蕴，西城街道人大工委正充分征求社区群众意见，推动实施“背街小巷提升工程”项目，真正让三义街“靓”起来。
近年来，荆州区人大常委会已建成13个（街道、管理区）代表之家、37个代表联络站，在各村（社区）政务服务大厅建有代表联系点，实现了“家站点”设置全覆盖、代表进“家站”全覆盖，实现了各个选区、各级人大代表的全覆盖。在此基础上，又全面启动建设提升工作，围绕站位目标、标准供给、功能发挥、服务保障、信息宣传等发力，以代表履职载体高质量推动代表履职高质量。
（通讯员：孙佳宝 /编辑：陶威/一审：唐杰/二审：王桃芳/三审：江敏）
