江汉风报道：冰雪消融，春艳吐蕊。
荆州市中心医院健康体检中心一派忙碌的景象，凭借全市唯一的健康管理示范基地的这块金字招牌，吸引前来健康体检的市民络绎不绝。
具有11年健康体检管理经验的总务罗秋荣，站在宽敞明亮大厅密切巡视周围一切，随时帮助不清楚流程的客户解疑答惑。罗秋荣笑着说对记者说“我的工作职责，相当于宾馆酒店的大堂经理，就是为提升体检者的舒适度，让他们体验感更加美好”！
中心医院健康医学管理科科长王文清教授介绍说，在老院区的健康体检中心空间狭小，检查手段单一，尤其是男、女客户检查室没有分区，导致私密性差，体检者尴尬。为了彻底解决这些难题，搬迁到新院区后，医院投入巨资按国家卫健委要求，对体检中心布局合理规划，实现男女宾分区、一人一医一诊室并单独配备CT等一批高、尖端影像检查设备，独立形成了一套“内循环”，全部在一层楼完成。硬件设施的完善，大幅度减少体检者东奔西跑之苦，而体检中心20多名医护工作者，默默地辛勤付出的“软实力”，则让体检者如沐春风心情舒畅，强烈感受到荆医，湖北省区域医疗中心诊疗服务的品牌效应。
罗秋荣表示，体检者主要来自单位团体组织或者自行前来的健康或者亚健康人群，中心明确要求每一个医护工作者，要像“爱护眼睛一样”维护服务质量，从细节入手春风化雨，不可把体检者简单粗暴的“当病人看待”，以女性特有的温柔、细致善待他们，让体检者在心情愉悦的氛围中完美完成各项检查。对此，罗秋荣和前台接待、领取报告处等岗位的女性，要千遍万次的重复回答问题，一天下来口干舌燥。遇到蛮横不讲道理的或者心情突然变坏的人，他们突然把“无名怒火”发泄到女孩子们身上，面对无端的抱怨、指责，可女孩子们表现出荆医人良好的职业素养，她们以柔克刚耐心解释，化解了一个又一个可能冲突的“危机”。事后，受了委屈的女孩子跑到卫生间，让委屈的泪水畅快的流淌，淋湿了她们美丽的妆容。
王文清科长说“健康体检中心专门设立委屈奖，以此褒奖为荆医奉献的人们”！
长年累月坚守在体检一线，练就了中心医生一双洞察凶险病情的“火眼金睛”！
今年36岁的内科医生刘艳丽，毕业于武汉科技大学医学临床专业。在中心医院内科系跟从前辈学习时，听得最多的教诲就是“认真”二字。体检与临床岗位最大的不同，就在于体检者绝大多数属于健康或者亚健康人群，而临床则面对的确诊者居多。这样的工作性质，要求体检医生要像“雷达扫描”一样仔细查证体检者的各项身体指标，任何的疏忽就可能导致漏诊。不仅是医生的失职，更是为他们埋下了一颗身体健康的“定时炸弹”，须臾不可有任何闪失。
去年10月的一天，一位46岁的母亲带着孩子体检。刘艳丽敏锐的发现母亲的精神状态较差，面色苍白讲话无力。凭着丰富的诊疗经验，她通过患者问卷调查，建议这位母亲马上进行血液基础检查。果然，经医院检验血液，这名妈妈患有一种罕见的血液疾病。幸亏发现的及时，在医院血液内科的精心治疗下，患者专危为安。
殊不知，为了体检者的身体健康，中心员工的每个工作日，无论寒暑都与孤星残月为伴。因为体检者做检查要空腹，所以中心到岗的时间，要比其他科室要早了一个小时。以至于刘艳丽多次看见正熟睡的孩子，心中充满了淡淡的忧伤。哎呀，谁叫自己是一名体检医生呢。既然选择这份岗位，那就无怨无悔！
年轻的女医生程丹说“中心之所以享誉江汉平原，吸引监利、江陵、石首以及周边荆门、宜昌等城市的人们前来体检，主要是背靠荆医这颗实力雄厚的大树咧”。
今年春节前，自松滋市纸厂河镇的钱先生，慕名来到中心医院体检。因商务应酬过多，让钱先生的身体亮起了“红灯”。检查报告出来后，程丹发现他的肝功能指标异常，按规定她在十分钟之内，迅速联系了医院肝胆外科主任王帅博士。王博士阅览患者报告，通过进一步检查发现患者肝脏肿大，一个巨型肿瘤占位病情凶险。转诊绿色通道紧急打开，一场生死攸关的生命营救，从体检中心转移到手术室。
出院后，钱先生专门给程丹发一封感谢信，他写道“为您的敬业精神点赞，性命相托，泪流满面”！
如果把中心的医务工作者看成前方“打仗”的战士，那么后方还有一群甘于寂寞的坚守者让人泪奔。
检查报告出来后，一群专门为客户打电话的女老师，针对报告的各项指标为客户进行认真解读。并以专业的水准，温馨提示他们注意事项。这个女性团队有 21人，平均年龄40岁，是一支朝气蓬勃的幕后健康卫士！
她们每天每个人要打60多个电话，平均每个电话至少5分钟。这样算下来，“咽喉炎”便成了她们的职业病“标配”。健康卫士的付出之艰辛，让人心疼不已。
据了解，中心目前每年的体检人数超过 3.5 万人次。中心先后获得全国健康管理学科建设与科技创新中心、中国健康管理协会理事单位、2023年度荆州市中心医院先进科室荣誉。中心副主任向燕萍参加湖北省第十二次妇代会、多次荣获荆州市优秀政协委员称号。
荆州市中心医院党委书记杨学武表示，迎风绽放的铿锵玫瑰，成为了荆医守护全市人民身体健康的重要力量。他希望健康体检中心的天使团队，贡献侠骨柔情的“她力量”，为健康荆州书写新的传奇！
（记者：张勇 特约记者：夏自宇/编辑：陶威/一审：唐杰/二审：王桃芳/三审：江敏）
