7月1日起,三大电信运营商都正式取消了数据漫游费,但提速降费,并未因此完结。
7月4日,中国电信表示:2018年将继续贯彻落实“提速降费”工作,预计手机流量平均单价年内至少降低30%。
中国电信表示,为确保7月1日起,全面取消手机流量“漫游费”,中国电信根据国家安排部署,推进各项准备工作,做好数亿用户各项业务套餐的梳理和方案规则修改配置、IT系统改造测试和渠道客服加载等实施准备。由于套餐数量大,且涉及用户及各个系统的同步调整,需要保证每个用户都不出错,要进行繁重的反复测试,工作量非常巨大。如南方某省,投入了专门团队连续工作了50多天,对1.1万条资费规则进行重新梳理、配置、测试,以及2000多万用户200多亿话单的多轮计费处理验证,最终才确保调整符合要求。
同时,中国电信还推出了五大优惠服务举措,包括全国大流量手机套餐和家庭融合套餐;面向年轻用户群体需求提供超值优惠的互联网卡;在流动人口较多省份提供低门槛日租卡满足用户的流量需求;降低流量包资费,每GB流量降幅近30% ;大幅下调了60个方向国际漫游流量业务资费。
中国移动也表示,取消流量“漫游”费背后的工作不简单,共投入了12万余人天工作量,全面梳理资费套餐、改造支撑系统。
中移动还回应了消费者关心的一些技术问题。
比如,取消流量漫游费并不需要用户申请,会自动升级。即便是淘宝等第三方平台购买的本地流量,也会在7月1日起升级为全国流量。而且,原来能够共享的省内流量,在升级后的国内流量也将可以共享。