云上荆州报道：最近，松滋市的万先生去足浴养生馆做火疗，没想到技师不慎将酒精洒到背上，造成后背烧伤，经市场监管部门调解，最终得到圆满解决。

今年1月26号晚上，万先生和几位朋友到松滋当地一家足浴养生馆做火疗项目，技师在服务过程中不慎用酒精将他的后背烧伤，当时万先生就被送医治疗。在医院处理好伤口后，万先生在家休养了15天，伤口才愈合，但后续还需要进行疤痕修复。于是，万先生找到该养生馆协商赔偿问题。

万先生：当时沟通了两三次，有交通费、营养补助费、误工费，整体费用将近1万3。

但对于万先生提出的赔偿数额商家并不认同，双方始终无法达成一致，于是万先生投诉到了松滋市市场监管局金松市场监管所。金松市场监管所受理该消费投诉后，迅速安排工作人员处理，联系双方了解情况。

金松市场监管所副所长许弟超：我们结合现有的法律法规，以及对消费者造成的实际损失进行了多次沟通，最终达成了赔偿协定。商家一次性赔偿消费者万先生人民币1万元整。

市场监管部门提醒广大消费者，在生活中要理性消费，正确维权，如果遇到消费纠纷，一定要保留好相关的证据，以便后期维权。

（记者：孙煜瑶, 郭佩月）