“将人文关怀进行到底,把为民服务做到极致,这是我们党员干部践行初心使命的根本出发点。”这是荆州市文星中学党委书记、校长祝柯在全校教师志愿者动员大会上的发言。
8月2日,荆州市疫情防控指挥部发布今年1号通告。上午,在祝柯的带领下,学校干部按要求认真布置核酸检测采样点相关设施,安排教师志愿者做好服务工作。当晚8时,学校疫情常态化防控领导小组召开腾讯会议,动员全体教师积极参加到新一轮疫情防控活动中来。广大党员和教师迅速行动,纷纷下沉到所在社区,参与社区值守、入户排查、防疫宣传、核酸检测和疫苗接种志愿服务工作。全校教师100人,除了11人因生病、隔离和阻隔在外地以外,89人全部下沉到社区。
8月3日上午,文星中学核酸检测采样点开始接待市民,下沉教师一边完成社区领办的工作任务,一边参加学校采样点服务工作,为圆满完成核酸检测任务尽心尽力尽责。
8月8日,接到沙市区防控指挥部通知,文星中学被确定为临时接种点,将在9日8时起接待市民前来接种。全校立即紧急行动,一是成立疫苗接种服务工作领导小组,二是制定教师志愿服务工作方案,三是组织专人对校园进行全面消杀,四是布置接种市民登记等候通道和接种点不同分区,五是与进驻民警和接种医生实行精准对接。
8月9日早上7时许,全体志愿者各就各位,等候接种群众的到来。天公不作美,上午烈日炎炎,下午暴风雨大作,但文星中学教师志愿者把群众有序、舒适、快速接种的目标放在第一位,克服一切困难,热情、规范地做好接种服务工作,为广大群众特别是老人、行动不便者提供暖心的帮助。自8月9日至13日,文星中学共接待前来接种的群众8000余人。
放假不放松,假期不打烊
7月上旬,暑假开始,为了让学生在假期休息娱乐的同时不放弃学习,各班老师利用周六时间开设网课,为学生进行暑假作业反馈辅导、青少年活动指导、假期安全教育、核酸检测和疫苗接种督查等。网课之外,老师们密切联系家长,征求家长对学校教育的建议,与家长共同探讨家庭教育良策。同时,班主任随时掌握学生出行动向,学生出荆州市要写申请书,经过学校审核批准才能出行。
8月3日,学校德育处组织全体班主任召开疫情防控线上家长会,通知学生及家长迅速参与核酸检测,不漏一人,并逐一统计落实。8月4-7日,老师利用家校群和网课反复强调,所有学生及家长核酸检测应做尽做,新冠疫苗应打尽打,并对外出返沙的学生及家长进行仔细排查,如实上报。放假不放松,假期不打烊,这是文星中学广大教师暑假工作的常态。
教师双下沉,防控两头忙
自去年以来,文星中学党委按照上级党委要求,一直坚持号召党员和教师下沉社区,为社区群众排忧解难。今年新一轮疫情开始后,下沉教师坚持走街串巷,上门入户,开始小区值守、入户排查登记、维护核酸检测秩序、宣传防疫政策和防疫常识,热心为居民服务。
在文星中学作为临时接种点开始接待市民接种后,许多老师既要完成下沉社区党组织交办的疫情防控工作,又要参与学校接种点志愿服务工作,大多数老师处于“双下沉”状态。如刘文锋、刘礼昆、熊艳霞等老师,他们早上还在社区值守,中午就赶到学校维护秩序,为接种群众登记扫码,一路赶来,汗水湿透了衣衫,甚至连午饭都来不及吃,但他们乐此不疲,毫无怨言。郑德斌、彭俊峰、张睿等老师则是在完成学校的服务任务后,又赶到社区值守,或入户登记。像他们这样在社区、学校两头跑“双下沉”的老师,在文星中学有35人。
全家齐出动,争相上“战场”
在文星中学,两口子都在学校工作的“双职工”有十几对,他们全部下沉到社区,开展防疫工作,如刘礼昆副校长、王慧浩副校长、刘文锋主席、王晓雨、武艳兵、张林、彭峻峰、张睿等“夫妻档”教师;还有爱人在其他单位工作,两人一起下沉社区的,如祝柯校长、王舒副校长、胡敏莉、袁菲菲、刘芳、赵云、韩婷、胡曙明等老师,家中有未成年孩子的,他们就带着孩子参加志愿服务,让孩子也得到锻炼。老师们舍小家,顾大家,坚持战斗在疫情防控第一线,为争取抗疫斗争的胜利默默地奉献着。
有的老师还将自己上高中或上大学的孩子也送到了疫情防控前线,如王舒、王慧浩和黄亚琼夫妇等,他们让孩子也成为疫情防控的主力军,真正做到了全家齐上阵,共同为抗疫斗争贡献力量。在这场特殊的战争中,老师们做到有召必应,来之能战,迅速转换角色,成为疫情防控战场上一道靓丽的风景。
小手牵大手,亲子皆预防
在平时的创卫、创文活动中,文星中学党委创新活动方式,常常用“小手牵大手”的方法,教育学生争做文明人,并让孩子影响家长,带动社会共创文明城。在疫情防控过程中,学校沿用了这种做法,老师们通过微信、钉钉、腾讯会议等通讯工具,对学生进行健康监测、出行监控和防疫教育,并通过学生带动家长,落实核酸检测和疫苗接种,及时报告外出行程,宣传当前防疫政策,为社区抗疫提供了支持。
8月6日,各班主任将教育局发出了《全市教育系统暑期疫情防控倡议书》发给全校1900多名学生的家长,倡议学生及家长自觉严控出行流动、自行居家休息学习、严格遵守防控规定、切实加强健康监测、积极参加疫苗接种等,为学生提供了疫情期间休息、学习和防疫指南。
关爱人性化,老少齐赞扬
在文星中学临时疫苗接种点服务工作即将开始前,党委书记、校长祝柯勉励全体教师志愿者,要倾心为民服务,彰显人文关怀,为大家确立了工作准则。祝柯带领干部和教师们认真布置场地,对校园进行了消毒消杀,调试了红外线测温设备和测温枪,支起了30多订帐篷,并一字摆放了椅子、填表用的笔和课桌,在通道内粘贴一米线,在检查室、接种室、留观区、异常反应处置区等处摆放展牌、粘贴指示标志,方便群众识别。学校将志愿者分成两班轮换,分别安排在不同点位,每个点位多人值守,分别负责测温、维护秩序、信息录入和引导等服务工作。
全体教师志愿者热情帮助群众特别是老人填好表、设置好预约码,并引导他们去检查血压、注射疫苗和留观休息,几乎是做到了一对一服务。彭定旺、翟胜利、欧阳帆、邹新富等老教师临近退休,他们仍冒酷暑战高温,兢兢业业地为接种群众服务。为了更好地帮助高龄老人和腿脚不便的群众,学校专门开设了无障碍绿色通道,安排志愿者搀扶他们或推着轮椅优先到达制定区域,免除了他的后顾之忧。
疫苗接种期间,没有发生一起群众纠纷,没有一人因不会录入信息而耽误接种。教师志愿者每天准时到岗,人人满勤满点,他们用满腔的热忱和高效的服务,诠释了共产党员和人民教师的责任与担当,受到了群众的广泛赞扬。
定格一组感人的瞬间
一排整齐摆放的桌椅
在布置疫苗接种场地时,开始只支起了10多顶帐篷,从校门到帐篷还有一定的距离,帐篷内只摆放了少量的桌椅,供群众填表用。疫苗接种即将开始前,祝柯校长发现,艳阳高照,天气很炎热,他和几名校领导商量说:“这么热的天,不能让群众晒太阳排队啊!”他立即和社区联系,又支起了20顶帐篷,学校门房呈曲尺状从蜿蜒至走廊接种点,让群众进校不晒一丁点太阳。他又身先士卒,从教室搬来椅子,和其他老师一道,在帐篷内和走廊里,间隔一米一字型排开,让群众坐着排队。一位老人自言自语地说:“文星中学创造了这样好的条件,很贴心啊!这在其他地方真是少见!”
一句不断重复的叮咛
“请大家坐下来,不拥挤,不扎堆,保持一米距离。不会扫码登记的,我们志愿者来帮您。”廖晓玲、尹春明、陈德智、周华维、习厚兰、梁波、叶丽娜、段云丹、韩婷、郭云、李娟、彭俊峰等老师,他们在不同的点位不断重复着这句叮咛,即使声音嘶哑了,还不厌其烦地为不会拨弄手机的群众录入预约登记信息,真正做到了一对一服务。
2号点位的邹新富和赵云老师满腔激情地投入工作,两人一前一后,配合默契。一人负责前面的群众按定数往下一点位移动,一人负责后面的群众补上来排队坐好。他们嗓子喊哑了,双腿站麻了,却没有一句怨言。
3号点位的老师原来的任务只是维护秩序,后来也都开始录入信息了。录入信息是一项很繁琐的活儿,有时需要花几分钟时间。彭定旺、欧阳帆等老教师,拿着群众的手机,一会儿摘下眼镜,一会儿又戴上眼镜,硬是耐心耐烦地把信息登记好。翟胜利老师年事已高,但十分热情,他拿着一叠登记表,时而成人版,时而未成年版,竟然没有出现一次差错。王舒副校长嗓子喊得冒烟了,不知从哪弄来一个扩音器,继续在队伍中喊话,提高了效率。他们的辛勤工作,有利于群众快速有序地到达接种点,大大缩短了等候时间。
一双浸满汗水的手套
张林老师在1号点位负责为进校群众测温,在烈日下,一站就是4个小时。在换班后他摘下塑胶手套,竟在里面倒出了一手套汗水,手指都被汗水泡白了。群众用敬佩的眼光看着他,他呵呵一笑说:“手泡在水里很凉快啊!洗完手,一会儿就能恢复啦。”
9日下午1:40左右,突然电闪雷鸣,下起了倾盆大雨,在校门外负责测温和安排群众进校的刘文锋、刘忠祥、陈厚钦等老师加快了速度,一会儿功夫,他们身上全淋湿了。群众挤在测温区内,潮气、热气、汗气交织在一起,董亚兰老师冒雨指挥群众快速进入帐篷区,连忙疏散了聚集的群众。
一把握得发烫的测温枪
翟茜老师在校门口负责测温,她认真负责,唯恐漏掉一人。一上午,她几个小时不停地按着测温枪。交班时,她的右手通红,测温枪滚烫滚烫的。同事关心地询问她手指疼不疼,她说:“没事啊。我们只有快速测温,才能加快大家到达接种点的速度。”
文星中学接种点每天接待接种群众达1500多人,热情、快速、规范、有序的服务起到了很重要的作用。
一片拆了又铺的地砖
在校门入口处,有一处比较低洼,为了方便群众,学校布置场地时,铺了一块石板地砖。后来发现,地砖容易绊脚,刘忠祥、陈厚钦老师就将地砖拆掉搬开了。9日中午下大雨时,这里积水较多。为了避免群众淌水,他们又冒雨重新将地砖铺上了,这时,他们身上淋满了雨水,双手沾满了泥水。
细微之处见真情。文星中学的教师志愿者们想方设法将服务工作做到极致,让群众来时舒适,走时畅快,想群众之所想,急群众之所急,从点滴服务中彰显人文关怀。
一双钻心疼痛的脚
郑淼老师负责全校志愿者的管理和服务工作,如检查各个点位志愿者到岗情况,做好与民警、社区志愿者和医生的协调工作,为志愿者订餐送餐,替志愿者解决困难等等。除了份内的工作,她还经常到各个点位为志愿者分担任务,成了一位“多面手”。从她的微信运动中可以看到,她一天要走数万步。一天中午,她刚忙完手头的工作,坐在卡点边的椅子上揉膝盖,转脚踝。彭俊峰老师关心地问:“很疼吧?还能坚持吗?”她微微一笑说:“还好吧,就是脚板心窝子有点疼。”她正准备再稍微调整一下时,帐篷那边不知是谁喊了她一句,她立马起身,又投入到工作中。她经常一天到晚都在学校工作,总是来得最早,走得最迟。
有人说,文星中学的老师们刚柔兼济,男老师如此,女老师也是如此。平时大大咧咧的男老师也有耐心细致的一面,如梁波、赵云、翟胜利、张睿、陈德智、周华维等老师,他们的细心让群众感到温暖。平时温柔娴静的女老师,也有坚毅果敢的一面,如王舒、黄亚琼、廖晓玲、熊艳霞、刘芳、周燕、刘仁静、黄敏等老师,她们不怕苦不怕累,坚守岗位,遇到个别群众不守秩序,他们既坚持原则,又善于化解群众的急躁情绪,确保了接种工作顺利进行。
一身淋湿又吹干的衣服
王文老师身材娇小,被同事爱称为“温柔的小妹妹”;而刘丽老师被称为“美丽的小姐姐”。她俩为一组,在楼间走廊的4号点位负责将群众送到检查室和接种室。下暴雨时,风雨交加,无处躲藏,外面的雨水飘进来,她们全身都淋湿了,在风雨中瑟瑟发抖,但她们依然坚守岗位,指导大家按顺序排队,有序进入接种室。她们还不厌其烦地帮助老人扫描二维码登记,把老人们当成她们的父母。雨停了,走廊的穿堂风吹干了她们的衣裳,她们又恢复了美丽可爱的模样。
保卫科长郑德斌上午值班结束后没有离开,下大雨时,他紧急联系社区干部,指挥外面站队的群众转移到安全地方避雨,因为雷电太吓人了。一路忙下来,不知是雨水还是汗水,他浑身上下湿漉漉的。下午接种结束后,他连忙赶到所在社区,继续在社区值守。
一面迎风飘扬的党旗
鲜红的党旗高高飘扬,她是我们心中最坚定的信仰!
在布置场地时,因为是万里晴空,帐篷没怎么固定,风雨袭来时,帐篷摇摇晃晃,很不牢固。这时,在校党委领导同志的带领下,教师志愿者们连忙赶到正在建设的塑胶运动场,搬来一袋袋装满塑料颗粒的麻袋,加固帐篷,避免群众遭受雨淋。
党旗和标语绑在帐篷的柱子上,因为风太大,都被吹歪了。刘礼昆副校长连忙找来绳索和订书机,绑紧党旗旗杆,订好标语横幅。看到党旗在风中飘扬,大家心里十分舒畅。
“将人文关怀进行到底,把为民服务做到极致。”这不是一句简单的豪言壮语,而是文星中学广大党员和教师勤恳敬业、全心全意为人民服务的真实写照。这是他们的工作准则,也是他们的行动指南。在学校党委的领导下,他们不仅将这种精神体现在疫情防控工作中,也贯穿在党的教育事业中,成为文星中学学校文化的精髓。
(通讯员:肖新明)